ヘルプセンター · はじめに
スマートフォンで Appoint Me を使う
Appoint Me には無料のアプリが2つあります。あなたとスタッフ向けの Appoint Me Biz と、予約してくださるお客様向けの Appoint Me for Customers です。どちらも Android スマートフォン向けに Google Play で公開中で、iPhone 版も App Store での公開に向けて準備を進めています。
こんなときに使います
予約台帳をスマートフォンのホーム画面に置きたいときや、お客様にアプリはあるかと聞かれたときにこのガイドをご活用ください。
設定方法
- Android スマートフォンで Google Play を開いて Appoint Me Biz を検索するか、appointme.com の各ページ下部にある Google Play のリンクを開きます。
- アプリをインストールし、ウェブサイトと同じメールアドレスとパスワードでログインします。Google または Apple で登録した場合は、同じ方法でログインします。
- ウェブサイトでできることは、すべてアプリでもできます。予約台帳、予約、顧客、メニュー、スタッフ、設定です。スマートフォンで行った変更はすぐにウェブサイトに反映され、その逆も同じです。
- 共有のスマートフォンでアプリをほかの人に見られないようにするには、アプリのメニューでアプリロックをオンにします。指紋、顔認証、またはスマートフォンの画面ロックでしか開かなくなります。
- スタッフにもアプリをインストールしてもらいましょう。各自が自分のアカウントでログインし、自分の役割で許可された内容だけが表示されます。
お客様に表示される内容
お客様が予約するのにアプリは必要ありません。予約ページはどのブラウザでも使え、ゲストとして予約することもできます。アプリを使いたいお客様は Google Play から Appoint Me for Customers をインストールすると、予約の確認、変更やキャンセル、数回のタップでの再予約ができます。
さまざまな業種での活用例
- 出張美容師車の中から次の訪問先を確認し、ノートパソコンを開かずに予約を移動できます。
- 理学療法クリニック受付はカウンターのパソコンで予約台帳を開いたまま、各理学療法士は患者さんの合間に自分のスマートフォンでその日の予定を確認できます。
- ドッグトリマートリミング台から飛び込みのお客様を追加し、次に誰が来るかをひと目で確認できます。