Hilfe-Center · Zahlungen
Trinkgeld per Karte
Kunden können nach einem abgeschlossenen Termin ein Trinkgeld per Karte geben. Es geht direkt auf Ihr eigenes Stripe-Konto, und Appoint Me behält nichts ein.
Wann Sie es nutzen
Nutzen Sie es, wenn Ihre Kunden gern Trinkgeld geben, aber selten Bargeld dabeihaben.
So richten Sie es ein
- Verbinden Sie zuerst Stripe: Öffnen Sie „Abrechnung“ und wählen Sie „Auszahlung von Anzahlungen einrichten“. Trinkgeld wird angeboten, sobald der Status „Bereit“ zeigt.
- Öffnen Sie „Unternehmen“ und gehen Sie zu „Trinkgeld“.
- Schalten Sie „Trinkgeld annehmen“ ein.
- Fügen Sie unter „Vorgeschlagenes Trinkgeld“ bis zu vier Prozentsätze vom Preis hinzu. Schalten Sie „Anderen Betrag erlauben“ ein, wenn Kunden einen eigenen Betrag eingeben dürfen.
- Um ein Trinkgeld zurückzugeben, öffnen Sie die Buchung unter „Buchungen“ und wählen Sie „Trinkgeld erstatten“.
Was Ihre Kunden sehen
Nach einem abgeschlossenen Termin wird Kunden 14 Tage lang ein Trinkgeld angeboten: in der E-Mail nach ihrem Besuch und auf ihrer Buchungsseite. Sie wählen einen vorgeschlagenen Betrag oder geben einen eigenen ein und zahlen per Karte auf einer sicheren Stripe-Seite.
Beispiele aus verschiedenen Branchen
- BarbierSchlagen Sie 10 %, 15 % und 20 % vor und geben Sie jedes Trinkgeld an den Barbier weiter, der geschnitten hat.
- MasseurinLassen Sie Stammkunden sich nach einer langen Sitzung bedanken, ohne nach Bargeld suchen zu müssen.