Centre d’aide · Paiements

Pourboires par carte

Les clients peuvent laisser un pourboire par carte après un rendez-vous terminé. Le pourboire arrive directement sur votre propre compte Stripe, et Appoint Me ne prend rien.

Les paramètres de pourboires d’une entreprise.

Quand l’utiliser

Utilisez-le si vos clients aiment laisser un pourboire mais ont rarement du liquide sur eux.

Comment le configurer

  1. Connectez d’abord Stripe : ouvrez « Facturation » et sélectionnez « Configurer le versement des acomptes ». Les pourboires sont proposés dès que le statut indique « Prêt ».
  2. Ouvrez « Entreprise » et allez dans « Pourboires ».
  3. Activez « Accepter les pourboires ».
  4. Dans « Pourboires suggérés », ajoutez jusqu’à quatre pourcentages du prix. Activez « Autoriser un autre montant » si les clients peuvent saisir leur propre montant.
  5. Pour rendre un pourboire, ouvrez la réservation dans « Réservations » et sélectionnez « Rembourser le pourboire ».

Ce que voient vos clients

Après un rendez-vous terminé, un pourboire est proposé aux clients dans l’e-mail envoyé après leur visite et sur leur page de réservation, pendant 14 jours. Ils choisissent un montant suggéré ou saisissent le leur, et paient par carte sur une page Stripe sécurisée.

Exemples dans différents métiers

  • BarbierProposez 10 %, 15 % et 20 %, et reversez chaque pourboire au barbier qui a fait la coupe.
  • MasseurPermettez à vos habitués de vous remercier après une longue séance sans chercher de monnaie.

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Votre propre page de réservation, sans commission sur les réservations.

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