Trung tâm trợ giúp · Trang đặt lịch của bạn
Trỏ các nút Đặt lịch về trang đặt lịch của bạn
Phần lớn khách hàng tìm thấy bạn trên Google, Facebook, Instagram hoặc Bing và bấm nút Đặt lịch ở đó. Hãy đổi liên kết của từng nút thành trang đặt lịch Appoint Me của bạn để khách đến thẳng trang đó.
Khi nào nên dùng
Hãy làm việc này vào ngày bạn chuyển từ hệ thống đặt lịch khác sang, hoặc lần đầu bạn đưa trang đặt lịch lên mạng. Mỗi nơi chỉ mất vài phút và với khách hàng thì không có gì khác thay đổi.
Cách thiết lập
- Mở Tổng quan và trong Trang đặt lịch của bạn, chọn Sao chép liên kết. Đây là liên kết bạn dán vào mọi nơi bên dưới. Nếu có nhiều chi nhánh, hãy dùng liên kết riêng của từng chi nhánh trong Chi nhánh (Sao chép liên kết đặt lịch).
- Google: đăng nhập vào tài khoản Google quản lý Hồ sơ doanh nghiệp của bạn và tìm kiếm doanh nghiệp của bạn. Trên Google Search, chọn Đặt chỗ; trên Google Maps, chọn Chỉnh sửa hồ sơ rồi chọn Đặt chỗ. Xóa liên kết của hệ thống đặt lịch cũ, chọn Thêm đường liên kết, dán liên kết của bạn và lưu. Google có thể mất đến một ngày để hiển thị liên kết.
- Nếu hệ thống đặt lịch cũ từng gắn nút đặt lịch riêng lên Google, hãy tắt cả kết nối đó trong hệ thống cũ, nếu không Google sẽ vẫn hiển thị nút đó bên cạnh nút của bạn.
- Facebook: trên Trang của bạn, chỉnh sửa nút hành động bên dưới ảnh bìa. Chọn Đặt ngay nếu nút này cho phép thêm liên kết website, nếu không thì chọn Tìm hiểu thêm hoặc Liên hệ với chúng tôi, rồi dán liên kết của bạn.
- Instagram: chọn Chỉnh sửa trang cá nhân, rồi chọn Liên kết, và thay liên kết đặt lịch cũ bằng liên kết của bạn. Nút Đặt ngay của chính Instagram chỉ kết nối với các ứng dụng đối tác, nên liên kết trong trang cá nhân mới là liên kết cần dùng. Thêm một dòng vào tiểu sử, chẳng hạn “Đặt lịch qua liên kết bên dưới”.
- Bing: đăng nhập vào Bing Places for Business, mở trang doanh nghiệp của bạn và đặt liên kết đặt lịch vào ô website hoặc ô liên kết đặt lịch. Sau đó đổi luôn nút đặt lịch trên website của bạn, trên hồ sơ WhatsApp Business và trong chữ ký email.
Khách hàng của bạn nhìn thấy gì
Khách hàng vẫn bấm cùng nút đặt lịch ở cùng chỗ như trước, và giờ nút đó mở trang đặt lịch của bạn. Các lịch đã đặt trong hệ thống cũ vẫn nằm ở đó, vì vậy hãy giữ hệ thống cũ cho đến khi các lịch hẹn đó đã qua, hoặc chuyển chúng sang trước.
Ví dụ từ các ngành nghề khác nhau
- Tiệm làm tócĐổi liên kết của nút đặt lịch trên hồ sơ Google ngay trong ngày bạn chuyển đổi, và khách quen sẽ đặt lịch theo cách mới mà không hề nhận ra.
- Phòng khám vật lý trị liệu có ba cơ sởMỗi cơ sở có hồ sơ Google riêng, vì vậy hãy gắn cho từng hồ sơ liên kết đặt lịch của chi nhánh đó để khách đến đúng cơ sở.
- Huấn luyện viên cá nhânĐặt liên kết đặt lịch vào trang cá nhân Instagram và tạo một liên kết theo dõi cho nó, để xem Instagram mang lại bao nhiêu lịch đặt.