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予約ボタンのリンク先を予約ページにする
ほとんどのお客様は Google、Facebook、Instagram、Bing であなたを見つけ、そこにある予約ボタンをタップします。各ボタンのリンク先を Appoint Me の予約ページに変えれば、お客様はそのまま予約ページに移動します。
こんなときに使います
ほかの予約システムから切り替える日や、予約ページを初めて公開するときに行います。1か所あたり数分で終わり、お客様にとってほかに変わることはありません。
設定方法
- 概要を開き、予約ページでリンクをコピーを選びます。以下のすべての場所に貼り付けるのがこのリンクです。店舗が複数ある場合は、店舗から各店舗のリンクを使います(予約リンクをコピー)。
- Google:ビジネス プロフィールを管理している Google アカウントでログインし、自分のビジネスを検索します。Google 検索では「予約」を、Google マップでは「プロフィールを編集」、続いて「予約」を選びます。以前の予約システムのリンクを削除し、「リンクを追加」を選んで自分のリンクを貼り付け、保存します。表示されるまで最大1日かかることがあります。
- 以前の予約システムが Google に独自の予約ボタンを設置していた場合は、そのシステム側でも連携をオフにしてください。オフにしないと、Google はあなたのリンクの隣にそのボタンも表示し続けます。
- Facebook:ページのカバー写真の下にあるアクションボタンを編集します。ウェブサイトのリンクを追加できるなら「今すぐ予約」を、できなければ「詳しくはこちら」か「お問い合わせ」を選び、リンクを貼り付けます。
- Instagram:「プロフィールを編集」から「リンク」を選び、以前の予約リンクを自分のリンクに置き換えます。Instagram 独自の予約ボタンは提携アプリにしかつながらないため、プロフィールのリンクを使います。自己紹介に「ご予約は下のリンクから」のような一文を加えましょう。
- Bing:Bing Places for Business にログインしてリスティングを開き、ウェブサイトまたは予約リンクの欄に予約リンクを入れます。あわせて、自分のウェブサイトの予約ボタン、WhatsApp Business のプロフィール、メールの署名も変更します。
お客様に表示される内容
お客様は以前と同じ場所にある同じ予約ボタンをタップし、今度はあなたの予約ページが開きます。以前のシステムで受けた予約はそちらに残るので、その予約日が過ぎるまでは解約せずに残すか、先に移行してください。
さまざまな業種での活用例
- 美容室切り替えた日に Google プロフィールの予約ボタンのリンク先を変えれば、常連のお客様は気づかないまま新しい方法で予約します。
- 3拠点の理学療法クリニック拠点ごとに Google プロフィールがあるので、それぞれにその店舗の予約リンクを設定すれば、お客様は正しい拠点に移動します。
- パーソナルトレーナーInstagram のプロフィールに予約リンクを載せ、そのためのトラッキングリンクを作ると、Instagram から何件の予約が入ったかがわかります。