Bắt đầu
Ngày đầu tiên của bạn: cần thiết lập gì và theo thứ tự nào.
Trang đặt lịch của bạn
Trang khách hàng dùng để đặt lịch, và cách biến nó thành của riêng bạn.
Sổ lịch hẹn
Cả ngày của bạn trong một màn hình, cùng cách đặt lịch, dời lịch và nhận khách vãng lai.
Dịch vụ và giá
Khách hàng có thể đặt gì, mất bao lâu và giá bao nhiêu.
-
Dịch vụ và giá
Dịch vụ là những gì khách hàng đặt. Mỗi dịch vụ có thời lượng và giá, và có thể có nhiều tuỳ chọn, chẳng hạn bản ngắn và bản dài.
-
Dịch vụ thêm và mã giảm giá
Dịch vụ thêm là những phần bổ sung khách có thể thêm vào một dịch vụ, mỗi phần có thời gian và giá riêng. Mã giảm giá giảm một tỷ lệ phần trăm hoặc một số tiền cố định cho lịch đặt.
-
Phục vụ tại nhà khách
Với công việc làm tại địa chỉ của khách, Appoint Me hỏi địa chỉ của khách khi họ đặt lịch và giữ trống thời gian di chuyển đến đó trong Sổ lịch hẹn.
Thanh toán
Tiền cọc, thẻ đã lưu, thanh toán toàn bộ, thẻ quà tặng và gói buổi.
-
Tiền cọc
Tiền cọc là một phần giá dịch vụ mà khách thanh toán bằng thẻ khi đặt lịch. Lịch đặt được xác nhận khi tiền cọc được thanh toán, và tiền chuyển vào tài khoản Stripe của chính bạn.
-
Giữ thẻ và phí vắng mặt
Khi đã đặt phí vắng mặt, khách đặt lịch trực tuyến sẽ lưu một thẻ. Không có khoản nào bị trừ, trừ khi họ bỏ lỡ lịch hẹn mà không hủy và bạn chọn thu phí.
-
Thanh toán toàn bộ trực tuyến
Khách có thể chọn thanh toán toàn bộ giá bằng thẻ khi đặt lịch, để không còn gì phải trả khi đến hẹn.
-
Thẻ quà tặng
Bán thẻ quà tặng từ trang đặt lịch, hoặc tự phát hành. Mỗi thẻ có một mã và số dư mà người giữ thẻ dùng để trả tiền cọc cho lịch đặt.
-
Gói buổi
Gói buổi là một số buổi cố định của một dịch vụ với một mức giá. Khách đặt từng buổi bằng gói của mình mà không phải trả thêm.
-
Tiền tip bằng thẻ
Khách có thể để lại tiền tip bằng thẻ sau một lịch hẹn đã hoàn tất. Tiền tip vào thẳng tài khoản Stripe của chính bạn, và Appoint Me không lấy gì.
Khách hàng
Danh sách khách hàng, biểu mẫu, quy tắc đặt lịch, danh sách chờ, khách vãng lai và lịch hẹn lặp lại.
-
Danh sách khách hàng
Danh sách khách hàng hiển thị tất cả những người đã đặt lịch với bạn, được tạo tự động từ các lịch đặt, kèm số lần đến, số tiền đã chi và ghi chú riêng của bạn.
-
Biểu mẫu và sự đồng ý
Biểu mẫu thu thập câu trả lời và chữ ký bạn cần cho một lịch hẹn, chẳng hạn câu hỏi sức khỏe hoặc sự đồng ý. Bạn gắn biểu mẫu vào dịch vụ, và khách điền trực tuyến sau khi đặt lịch.
-
Quy tắc trước khi đặt lịch
Quy tắc quyết định ai được đặt gì: một dịch vụ có thể yêu cầu khách đã đến trước đó, lịch đặt có thể chờ bạn duyệt, và thời hạn hủy ngăn việc thay đổi trực tuyến vào phút chót.
-
Danh sách chờ
Khi một ngày đã kín lịch, khách có thể vào danh sách chờ cho ngày đó. Nếu sau đó một lịch hẹn bị hủy, người chờ lâu nhất sẽ nhận email ngay lập tức.
-
Hàng chờ khách vãng lai
Hàng chờ khách vãng lai cho phép khách đến không hẹn trước quét mã QR, vào hàng chờ và theo dõi vị trí của mình trên điện thoại. Bạn bắt đầu phục vụ họ từ Sổ lịch hẹn.
-
Lịch hẹn lặp lại
Đặt một chuỗi lịch hẹn vào cùng ngày và cùng giờ mỗi tuần, hoặc vài tuần một lần, chỉ trong một lần thao tác. Từng ngày được kiểm tra trước, và khách nhận một email liệt kê tất cả các ngày.
Nhân viên và giờ làm
Những người thực hiện công việc, thời gian họ làm và thời gian họ nghỉ.
SMS, email và nhắc lịch
Những gì được gửi cho khách hàng, và những gì được gửi cho bạn.
Báo cáo
Lịch đặt, doanh thu và khách quen của bạn, bằng con số.
-
Báo cáo
Báo cáo cho thấy lịch đặt, doanh thu, khách mới và khách quay lại, tỷ lệ khách không đến và số liệu của từng người, cho bất kỳ khoảng thời gian nào.
-
Liên kết theo dõi và giới thiệu
Liên kết theo dõi cho biết nơi nào bạn chia sẻ trang đặt lịch mang lại lịch đặt. Liên kết giới thiệu giúp bạn nhận tín dụng khi một doanh nghiệp khác tham gia.
Cài đặt
Chi nhánh, giờ mở cửa, phòng và ngày nghỉ.