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服务项目与价格

服务项目就是客户预约的内容。每个服务项目都有时长和价格,并且可以有多个选项,例如短时版和长时版。

商家后台中的服务项目列表。

适用场景

请在分享预约页面之前设置好,并在调整价格或新增项目时随时回来修改。

设置方法

  1. 打开服务项目并添加一个服务项目。如果想快速开始,可以使用从示例开始,添加一组适合您行业的示例服务项目,然后再进行编辑。
  2. 在基本信息下填写名称和描述,并添加照片。将门店留空,即可在所有门店提供该服务。
  3. 在价格与时长下设置时长和价格。使用再添加一个选项为同一服务添加其他时长,每个选项都有自己的选项名称。
  4. 在可预约性与展示下,如果服务结束后需要时间整理,请添加服务后缓冲;并选择一个分类,以便在预约页面上对服务项目进行分组。
  5. 如果服务人员在服务过程中有空闲,例如等待染发上色期间,请设置服务中的空闲时间。这样他们可以在这段时间接待其他客户。
  6. 在该服务项目的谁提供该服务选项卡中,选择可以提供此服务的人员。
  7. 如果某位人员的收费高于或低于标价,请在服务人员中打开该人员,进入服务项目与价格,设置价格调整,例如加 10 或减 5。该调整适用于此服务项目的所有选项。

客户看到的内容

客户会看到每个启用的服务项目及其价格、时长、照片和描述,并按分类展示。如果服务项目有多个选项,客户需要先选择一个选项,再选择时间。客户看到的是预约的实际结束时间:缓冲时间只是让下一个时段保持空闲。

不同行业的示例

  • 私人教练将 30 分钟和 60 分钟的训练课设为同一服务项目的两个选项,并添加 10 分钟的缓冲时间用于整理器材。
  • 驾驶教练列出一小时课程、两小时课程和模拟考试,并为资深教练设置加 5 的价格调整。
  • 美发师在染发预约中设置空闲时间,这样同一位美发师可以在等待上色期间为其他客户剪发。

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