快速入门
第一天:需要设置什么,按什么顺序设置。
您的预约页面
客户进行预约的页面,以及如何让它体现您的特色。
日程簿
一目了然地查看当天安排,以及如何预约、改期和接待现场到店的客户。
服务项目与价格
客户可以预约什么、需要多长时间以及费用多少。
付款
订金、保存的银行卡、全额付款、礼品卡和次卡。
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订金
订金是客户在预约时用银行卡支付的部分费用。支付完成后预约即被确认,款项会直接进入您自己的 Stripe 账户。
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银行卡预留与爽约费
设置爽约费后,在线预约的客户需要保存一张银行卡。除非客户未取消预约就没有到场,并且您选择收取爽约费,否则不会扣除任何费用。
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在线支付全款
客户可以选择在预约时用银行卡支付全款,这样到店时就无需再付款。
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礼品卡
您可以在预约页面上出售礼品卡,也可以自行发放。每张礼品卡都有一个代码和余额,持卡人可用其支付预约订金。
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次卡
次卡是以一个价格购买某一服务项目的固定次数。客户每次预约都可以使用次卡,无需另外付款。
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刷卡给小费
预约完成后,客户可以刷卡给小费。小费直接进入您自己的 Stripe 账户,Appoint Me 不抽取任何费用。
客户
客户名单、表单、预约规则、候补名单、现场到店和定期预约。
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您的客户名单
客户名单会根据您的预约自动生成,列出所有在您这里预约过的客户,包括他们的到访记录、消费金额以及您的私人备注。
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表单与同意书
表单用于收集预约所需的回答和签名,例如健康问卷或同意书。您可以将表单关联到服务项目,客户在预约后在线填写。
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预约前规则
规则决定谁可以预约什么:某个服务项目可以要求客户先有过某次到访,预约可以等待您的批准,取消时限则可以阻止临近预约时在线更改。
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候补名单
当某一天已约满时,客户可以加入当天的候补名单。如果之后有预约被取消,等待时间最长的人会立即收到电子邮件。
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现场排队
现场排队功能让没有预约就到店的客户扫描二维码加入队列,并在自己的手机上查看排队位置。您可以在日程簿中开始为他们服务。
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定期预约
一次性预约一系列到访,固定在每周或每隔几周的同一天、同一时间。系统会先检查每个日期,客户会收到一封列出所有日期的电子邮件。
员工与工作时间
提供服务的人员、他们的工作时间以及休假。
短信、邮件和提醒
发送给客户的内容,以及发送给您的内容。
报表
用数据呈现您的预约、营收和常客情况。
门店和设置
您的门店、营业时间、房间和停业日,以及适用于整个商家的设置。