Prestations et tarifs

Quand l’utiliser

Configurez-les avant de partager votre page de réservation, et revenez-y chaque fois que vous modifiez un prix ou ajoutez une nouveauté.

Comment le configurer

1. Ouvrez « Prestations » et ajoutez une prestation. Pour gagner du temps, utilisez « Partir d’un exemple » afin d’ajouter une série de prestations types pour votre activité, puis modifiez-les.
2. Dans « Détails », saisissez le « Nom » et la « Description », et ajoutez une « Photo ». Laissez « Établissement » vide pour la proposer dans tous vos établissements.
3. Dans « Tarif et durée », définissez la « Durée » et le « Prix ». Utilisez « Ajouter une autre option » pour d’autres durées de la même prestation, chacune avec son propre « Nom de l'option ».
4. Dans « Disponibilité et affichage », ajoutez un « Battement après » si vous avez besoin de temps pour ranger ensuite, et choisissez une « Catégorie » pour regrouper les prestations sur votre page de réservation.
5. Si la personne est libre au milieu du rendez-vous, par exemple pendant la pose d’une couleur, renseignez « Temps libre pendant la prestation ». Elle peut alors recevoir quelqu’un d’autre pendant ce temps.
6. Dans l’onglet « Qui le réalise » de la prestation, choisissez qui peut la réaliser.
7. Si une personne pratique un tarif supérieur ou inférieur au prix affiché, ouvrez sa fiche dans « Praticiens », allez dans « Prestations et tarifs » et définissez un « Ajustement de prix », par exemple plus 10 ou moins 5. Il s’applique à toutes les options de cette prestation.

Ce que voient vos clients

Vos clients voient chaque prestation active avec son prix, sa durée, ses photos et sa description, classée par catégorie. Si une prestation propose des options, ils en choisissent une avant de choisir un horaire. Ils voient l’heure de fin réelle du rendez-vous : un battement se contente de garder le créneau suivant libre.

Exemples dans différents métiers

• Coach sportifProposez des séances de 30 et de 60 minutes comme deux options d’une même prestation, et ajoutez un battement de 10 minutes pour remettre le matériel en place.
• Moniteur d’auto-écoleProposez une leçon d’une heure, une leçon de deux heures et un examen blanc, et attribuez à un moniteur expérimenté un ajustement de prix de plus 5.
• CoiffeurUtilisez le temps libre pendant un rendez-vous couleur pour que le même coiffeur puisse couper les cheveux d’un autre client pendant la pose.