Hilfe-Center · Zahlungen
Gutscheine
Verkaufen Sie Gutscheine über Ihre Buchungsseite oder stellen Sie sie selbst aus. Jeder Gutschein hat einen Code und ein Guthaben, mit dem der Inhaber die Anzahlung für eine Buchung bezahlt.
Wann Sie es nutzen
Nutzen Sie sie vor Feiertagen und besonderen Anlässen oder als Dankeschön oder Geste des Entgegenkommens, wenn etwas schiefgelaufen ist.
So richten Sie es ein
- Um Gutscheine online zu verkaufen, muss Stripe unter „Abrechnung“ den Status „Bereit“ anzeigen. Ihre Buchungsseite bietet dann Gutscheine zum Kauf an.
- Um selbst einen Gutschein auszustellen, öffnen Sie „Gutscheine“ und wählen Sie „Gutschein ausstellen“.
- Tragen Sie „Betrag“, „Name des Empfängers“ und „E-Mail des Empfängers“ ein. Sie können eine „Geschenknachricht (optional)“ hinzufügen und unter „Gültig bis (optional)“ ein Ablaufdatum festlegen.
- Der Betrag kann nach der Ausstellung nicht mehr geändert werden. Um einen Gutschein ungültig zu machen, nutzen Sie „Stornieren“.
- Öffnen Sie einen Gutschein, um seine „Einlösungen“ zu sehen.
Was Ihre Kunden sehen
Käufer wählen auf Ihrer Gutscheinseite einen Betrag und bezahlen per Karte. Der Gutschein wird per E-Mail an den Empfänger geschickt oder an den Käufer, wenn keine Empfänger-E-Mail angegeben ist. Zum Einlösen gibt der Inhaber den Code ein, wenn er die Anzahlung für eine Buchung bezahlt. Das Guthaben muss die gesamte Anzahlung abdecken, und der Gutschein gilt nur in Ihrem Unternehmen. Wird die Buchung storniert, wird der Betrag wieder auf den Gutschein gebucht. Da ein Gutschein eine Anzahlung bezahlt, kann er nur für Buchungen verwendet werden, die eine Anzahlung verlangen.
Beispiele aus verschiedenen Branchen
- MasseurBewerben Sie Gutscheine im Dezember und stellen Sie selbst einen aus, wenn ein Kunde vor Ort einen Gutschein kauft.
- BarbierStellen Sie einem Stammkunden, dessen Termin abgesagt werden musste, als Entschuldigung einen Gutschein aus.
- Personal TrainerVerkaufen Sie Gutscheine, die Partner als Start ins Training verschenken können.