Cartes cadeaux

Quand l’utiliser

Utilisez-les avant les fêtes et les occasions spéciales, ou pour remercier un client ou faire un geste commercial après un incident.

Comment le configurer

1. Pour vendre des cartes cadeaux en ligne, Stripe doit indiquer « Prêt » dans « Facturation ». Votre page de réservation propose alors des cartes cadeaux à la vente.
2. Pour émettre une carte vous-même, ouvrez « Cartes cadeaux » et sélectionnez « Émettre la carte cadeau ».
3. Saisissez le « Montant », le « Nom du bénéficiaire » et l’« E-mail du bénéficiaire ». Vous pouvez ajouter un « Message cadeau (facultatif) » et une date d’expiration dans « Expire le (facultatif) ».
4. Le montant ne peut plus être modifié une fois la carte émise. Pour annuler une carte, utilisez « Annuler ».
5. Ouvrez une carte pour voir ses « Utilisations ».

Ce que voient vos clients

Les acheteurs choisissent un montant sur votre page de cartes cadeaux et paient par carte bancaire. La carte cadeau est envoyée par e-mail au bénéficiaire, ou à l’acheteur si aucune adresse e-mail de bénéficiaire n’est indiquée. Pour l’utiliser, le détenteur saisit le code au moment de payer l’acompte d’une réservation. Le solde doit couvrir la totalité de l’acompte, et la carte n’est valable que dans votre entreprise. Si la réservation est annulée, le montant est recrédité sur la carte. Comme une carte cadeau sert à payer un acompte, elle ne peut être utilisée que pour les réservations qui en demandent un.

Exemples dans différents métiers

• MasseurMettez en avant les cartes cadeaux en décembre, et émettez-en une vous-même lorsqu’un client achète un bon sur place.
• BarbierOffrez une carte cadeau en guise d’excuse à un habitué dont le rendez-vous a dû être annulé.
• Coach sportifVendez des cartes cadeaux que l’on peut offrir à un proche pour l’aider à se lancer dans l’entraînement.