Paiement intégral en ligne

Quand l’utiliser

Utilisez-le pour les clients qui préfèrent régler à l’avance, pour les cadeaux réservés pour quelqu’un d’autre, et pour fluidifier l’accueil.

Comment le configurer

1. Vérifiez que Stripe indique « Prêt » dans « Facturation ».
2. Ouvrez « Entreprise » et allez dans « Acomptes ».
3. Activez ou désactivez « Permettre aux clients de payer le prix total en ligne ». L’option est activée tant que vous ne la désactivez pas.
4. Si vous demandez aussi un acompte, vos clients peuvent payer soit l’acompte, soit le prix total.
5. Pour rembourser, ouvrez la réservation annulée dans « Réservations » et sélectionnez « Rembourser l’acompte ». Le paiement est remboursé en totalité.

Ce que voient vos clients

Lorsqu’une réservation peut être payée en ligne, vos clients se voient proposer le prix total en plus de l’éventuel acompte. En l’absence d’acompte, ils peuvent payer maintenant ou lors du rendez-vous. Leur e-mail de confirmation précise qu’il n’y a rien à payer lors du rendez-vous. Une fois un acompte payé, le reste du prix ne peut pas être réglé en ligne.

Exemples dans différents métiers

• Professeur particulierPermettez aux parents de payer chaque cours au moment de réserver, pour que personne n’ait à apporter d’espèces.
• MasseurPermettez aux clients de payer la totalité lorsqu’ils réservent un massage pour quelqu’un d’autre, afin que le bénéficiaire n’ait rien à payer.
• Toiletteur caninDemandez un acompte, et laissez les propriétaires qui le souhaitent payer le prix total dès maintenant.