1. 顧客アカウント
Appoint Me で事業者に予約をされている方は、ご自身で顧客アカウントを今すぐ削除できます。
- Appoint Me アプリ、または appointme.com/account/login でサインインします。
- プロフィールを開きます。
- アカウントを停止するを選び、確認します。
アカウントはただちに削除されます。対象は、お名前、メールアドレス、電話番号、パスワード、すべての端末でのサインイン、キャンセル待ちのリクエストです。すべての端末でサインアウトされます。
過去と今後の予約、ギフトカード、ポイント、レビューは、予約先の事業者のもとに残ります。事業者が業務を行うために必要なものであり、ギフトカードとポイントはお客さまがその事業者に預けているお金だからです。これらも削除してもらいたい場合は、その事業者にご依頼いただくか、当社までご連絡ください。お手伝いします。
2. 事業者アカウント
Appoint Me で事業者にサインインしている方は、オーナーでもスタッフでも、ご自身のアカウントを削除できます。Appoint Me Business アプリではその他を開き、あなたのプロフィールを開きます。ウェブサイトでは、ダッシュボードのお名前からプロフィールを開きます。アカウントを削除を選び、確認します。サインインに使用しているメールアドレスから support@appointme.com までメールをお送りいただければ、当社で削除することもできます。
サインイン情報は、すべての端末からただちに削除されます。事業者のオーナーがご自身のみの場合は、事業者も同時に閉鎖されます。予約ページはただちにオフラインになり、ご契約はお支払い済みの月末で終了し、データは当社のプライバシーポリシーに定めるとおり30日後に削除されます。請求書と支払記録は、英国の税法の定めにより6年間保管されます。事業者にほかのオーナーがいる場合は、ご自身が抜けたあとも事業者はそのまま継続します。
3. スタッフのサインイン
事業者がスタッフに発行したサインインは、事業者のオーナーがダッシュボードの施術者からその人を削除したとき、またはお客さまが当社にご連絡いただいたときに終了します。
4. お問い合わせ
support@appointme.com までメールでお送りいただくか、GK Tools Ltd, 483 Green Lanes, London, N13 4BS 宛にご郵送ください。