1. Un cont de client
Dacă faceți programări la firme prin Appoint Me, vă puteți șterge singur contul de client, imediat:
- Autentificați-vă în aplicația Appoint Me sau pe appointme.com/account/login.
- Deschideți Profil.
- Alegeți Închideți contul meu și confirmați.
Contul dispare imediat: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și parola, autentificările de pe toate dispozitivele și orice cereri de pe listele de așteptare. Sunteți deconectat peste tot.
Programările trecute și viitoare, cardurile cadou, punctele de fidelitate și recenziile rămân la firmele la care v-ați programat: au nevoie de ele ca să își desfășoare activitatea, iar cardurile cadou și punctele sunt bani pe care îi aveți la ele. Dacă vreți ca o firmă să le șteargă și pe acestea, cereți-i acelei firme sau scrieți-ne și vă ajutăm.
2. Un cont de firmă
Oricine se autentifică într-o firmă pe Appoint Me, proprietar sau membru al personalului, își poate șterge propriul cont: în aplicația Appoint Me Business deschideți Mai mult, apoi Profilul tău; pe site, deschideți Profil din numele dumneavoastră în panou. Alegeți Ștergeți contul meu și confirmați. Ne puteți scrie și la support@appointme.com de pe adresa cu care vă autentificați, iar noi ne ocupăm de rest.
Datele de autentificare sunt șterse imediat, pe toate dispozitivele. Dacă sunteți singurul proprietar al firmei, firma se închide odată cu ele: pagina de programări devine offline imediat, abonamentul se oprește la sfârșitul lunii deja plătite, iar datele sunt șterse după 30 de zile, așa cum se arată în Politica de confidențialitate. Facturile și evidențele plăților sunt păstrate 6 ani, așa cum cere legislația fiscală din Regatul Unit. Dacă firma are un alt proprietar, își continuă activitatea fără dumneavoastră.
3. Un cont de angajat
Accesul pe care o firmă l-a dat unui membru al personalului încetează atunci când proprietarul firmei elimină persoana respectivă din panou, la Specialiști, sau când ne scrieți.
4. Întrebări
Scrieți la support@appointme.com sau la adresa GK Tools Ltd, 483 Green Lanes, London, N13 4BS.