Primii pași
Prima zi: ce configurați și în ce ordine.
Pagina dumneavoastră de rezervări
Pagina pe care rezervă clienții și cum o faceți să vă reprezinte.
Agenda
Ziua dumneavoastră dintr-o privire și cum faceți rezervări, mutați programări și primiți clienți fără programare.
Servicii și prețuri
Ce pot rezerva clienții, cât durează și cât costă.
-
Servicii și prețuri
Serviciile sunt ceea ce rezervă clienții. Fiecare are o durată și un preț și poate avea mai multe variante, de exemplu una scurtă și una lungă.
-
Extra și coduri promoționale
Extra sunt suplimente pe care un client le poate adăuga la un serviciu, fiecare cu timpul și prețul său. Codurile promoționale scad un procent sau o sumă fixă dintr-o rezervare.
-
Deplasări la clienți
Pentru lucrul la adresa clientului, Appoint Me îi cere adresa la rezervare și păstrează liber în Agendă timpul de deplasare până la el.
Plăți
Avansuri, carduri salvate, plata integrală, carduri cadou și pachete de ședințe.
-
Avansuri
Avansul este o parte din preț pe care clienții o plătesc cu cardul când rezervă. Rezervarea este confirmată după plată, iar banii ajung în propriul dumneavoastră cont Stripe.
-
Carduri salvate și taxe de neprezentare
Cu o taxă de neprezentare setată, clienții care rezervă online își salvează un card. Nu se încasează nimic decât dacă ratează programarea fără să anuleze și decideți să încasați taxa.
-
Plata integrală online
Clienții pot alege să plătească tot prețul cu cardul când rezervă, astfel încât să nu mai aibă nimic de plătit la programare.
-
Carduri cadou
Vindeți carduri cadou de pe pagina de rezervări sau emiteți-le dumneavoastră. Fiecare card are un cod și un sold pe care deținătorul îl folosește pentru a plăti avansul unei rezervări.
-
Pachete de ședințe
Un pachet de ședințe este un număr fix de ședințe pentru un serviciu, la un singur preț. Clienții rezervă fiecare ședință cu pachetul lor, fără nimic de plătit în plus.
-
Bacșiș cu cardul
Clienții pot lăsa un bacșiș cu cardul după o programare finalizată. Bacșișul ajunge direct în propriul dumneavoastră cont Stripe, iar Appoint Me nu reține nimic.
Clienți
Lista de clienți, formularele, regulile de rezervare, lista de așteptare, clienții fără programare și vizitele repetate.
-
Lista dumneavoastră de clienți
Lista de clienți îi arată pe toți cei care au rezervat la dumneavoastră, construită automat din rezervări, cu vizitele, sumele cheltuite și notele dumneavoastră private.
-
Formulare și consimțământ
Formularele adună răspunsurile și semnătura de care aveți nevoie pentru o programare, cum ar fi întrebări despre sănătate sau consimțământul. Atașați un formular serviciilor, iar clienții îl completează online după rezervare.
-
Reguli înainte de rezervare
Regulile stabilesc cine ce poate rezerva: un serviciu poate necesita o vizită anterioară, rezervările pot aștepta aprobarea dumneavoastră, iar un interval de anulare oprește modificările de ultim moment făcute online.
-
Listă de așteptare
Când o zi este complet rezervată, clienții se pot înscrie pe lista de așteptare pentru acea zi. Dacă o programare este apoi anulată, persoana care așteaptă de cel mai mult timp primește imediat un e-mail.
-
Coadă fără programare
O coadă fără programare le permite clienților care vin fără programare să scaneze un cod QR, să intre în coadă și să-și urmărească locul pe propriul telefon. Dumneavoastră îi preluați din Agendă.
-
Rezervări recurente
Rezervați dintr-odată o serie de vizite în aceeași zi și la aceeași oră în fiecare săptămână sau la câteva săptămâni. Fiecare dată este verificată mai întâi, iar clientul primește un singur e-mail cu toate datele.
Echipă și program
Persoanele care fac munca, când lucrează și când sunt în concediu.
SMS-uri, e-mailuri și mementouri
Ce li se trimite clienților dumneavoastră și ce vi se trimite dumneavoastră.
Rapoarte
Rezervările, veniturile și clienții fideli, în cifre.
-
Rapoarte
Rapoartele arată rezervările, veniturile, clienții noi și cei care revin, rata de neprezentare și cifrele fiecărei persoane, pentru orice interval de date.
-
Linkuri de urmărire și recomandări
Linkurile de urmărire arată care dintre locurile în care distribuiți pagina de rezervări aduce rezervări. Linkul dumneavoastră de recomandare vă aduce credit când o altă afacere se înscrie.
Setări
Locații, program de lucru, cabine și zile închise.
-
Recepționer AI
Conectați la Appoint Me serviciul telefonic AI pe care l-ați ales, astfel încât să poată citi serviciile, prețurile și orele libere și să facă programări pentru apelanți.
-
Locații, cabine și închideri
Setările acoperă unde și când lucrați: adresa și programul de lucru ale fiecărei locații, cabinele dumneavoastră și zilele în care sunteți închis.
Nu folosiți încă Appoint Me?
Propria dumneavoastră pagină de rezervări, fără comision la rezervări.
Începeți