Trung tâm trợ giúp · Khách hàng
Biểu mẫu và sự đồng ý
Biểu mẫu thu thập câu trả lời và chữ ký bạn cần cho một lịch hẹn, chẳng hạn câu hỏi sức khỏe hoặc sự đồng ý. Bạn gắn biểu mẫu vào dịch vụ, và khách điền trực tuyến sau khi đặt lịch.
Khi nào nên dùng
Hãy dùng biểu mẫu bất cứ khi nào bạn cần tiền sử bệnh, sự đồng ý hoặc xác nhận của ai đó trước khi bắt đầu, và để lưu một bản có chữ ký.
Cách thiết lập
- Mở Biểu mẫu và thêm một biểu mẫu. Dùng Bắt đầu từ một mẫu có sẵn để bắt đầu từ mẫu dành cho ngành nghề của bạn, hoặc bắt đầu từ biểu mẫu trống.
- Trong Biểu mẫu, đặt Tên và Lời giới thiệu, rồi chọn Dịch vụ cần biểu mẫu này.
- Trong Khi nào cần điền, chọn Bao lâu cần điền một lần: Mỗi lần đến, Vài tháng một lần hoặc Chỉ một lần.
- Trong Quyền riêng tư và sự đồng ý, đánh dấu Có hỏi về sức khỏe nếu biểu mẫu hỏi về sức khỏe, và Cha mẹ hoặc người giám hộ cho người dưới 18 tuổi nếu người dưới 18 tuổi cần người lớn ký.
- Trong Câu hỏi, dùng Thêm câu hỏi để thêm hoặc sửa câu hỏi.
- Trên danh sách biểu mẫu, dùng Thời gian lưu biểu mẫu để chọn thời gian lưu các biểu mẫu đã ký.
- Trên một lịch đặt, dùng Xem câu trả lời để đọc câu trả lời, Điền tại quầy để điền biểu mẫu cùng khách, hoặc Tải lên biểu mẫu giấy đã ký nếu khách đã ký trên giấy.
Khách hàng của bạn nhìn thấy gì
Khách thấy nút điền biểu mẫu trong email xác nhận, email nhắc lịch và trên trang lịch đặt của họ. Họ trả lời các câu hỏi và ký bằng cách gõ tên; họ cũng có thể vẽ chữ ký. Biểu mẫu đã ký thì không thể thay đổi. Lịch đặt không bị chặn khi biểu mẫu chưa được điền: Sổ lịch hẹn đánh dấu lịch đặt đó để bạn có thể hỏi tại quầy.
Ví dụ từ các ngành nghề khác nhau
- Thợ xămBắt đầu từ mẫu dành cho xăm và xỏ khuyên, và yêu cầu chữ ký ở mỗi lần đến.
- Huấn luyện viên cá nhânHỏi các câu hỏi sức khỏe trước buổi tập đầu tiên và lặp lại mỗi mười hai tháng.
- Thợ cắt tỉa lông chóHỏi một lần về tiêm phòng, sức khỏe và tính khí, và lưu câu trả lời trong hồ sơ.