ヘルプセンター · お客様
フォームと同意書
フォームでは、健康に関する質問や同意など、予約に必要な回答と署名を集めます。フォームをメニューに紐づけると、お客様は予約後にオンラインで記入します。
こんなときに使います
施術の前にお客様の病歴、同意、確認が必要な場合や、署名済みの記録を残したい場合にお使いください。
設定方法
- フォームを開いてフォームを追加します。テンプレートから始めるを使って業種に合ったテンプレートから始めるか、空白のフォームから始めます。
- フォームで名前と説明文を入力し、このフォームが必要なメニューを選びます。
- 記入が必要なタイミングで記入の頻度を選びます：来店ごと、数か月ごと、1回のみ。
- プライバシーと同意で、健康について尋ねる場合は健康について質問するに、18歳未満の方に大人の署名が必要な場合は18歳未満の方は保護者の署名が必要にチェックを入れます。
- 質問で、質問を追加を使って質問を追加・変更します。
- フォームの一覧でフォームの保管期間を使い、署名済みフォームの保管期間を選びます。
- 予約画面では、回答を見るで回答を確認し、受付で記入するでお客様と一緒にフォームに記入し、紙で署名された場合は署名済みの紙のフォームをアップロードを使います。
お客様に表示される内容
お客様には、確認メールとリマインダーメール、そして予約のページに、フォームに記入するためのボタンが表示されます。質問に回答し、名前を入力して署名します。手書きで署名することもできます。署名済みのフォームは変更できません。フォームが未記入でも予約はブロックされません。予約台帳に印が付くので、受付で確認できます。
さまざまな業種での活用例
- タトゥーアーティストタトゥー・ピアス用のテンプレートから始め、来店のたびに署名をお願いします。
- パーソナルトレーナー最初のセッションの前に健康についての質問をし、その後も12か月ごとに尋ねます。
- ドッグトリマーワクチン接種、健康状態、性格について一度だけ尋ね、回答を保管しておきます。