Formulários e consentimento

Quando a utilizar

Utilize formulários sempre que precise do historial clínico, do consentimento ou de uma confirmação de alguém antes de começar, e para guardar um registo assinado.

Como configurar

1. Abra Formulários e adicione um formulário. Utilize Começar a partir de um modelo para partir de um modelo para o seu setor, ou comece com um formulário em branco.
2. Em Formulário, dê-lhe um Nome e uma Introdução e escolha os Serviços que precisam deste formulário.
3. Em Quando é pedido, escolha Com que frequência é pedido: Em cada visita, De tantos em tantos meses ou Só uma vez.
4. Em Privacidade e consentimento, assinale Pergunta sobre saúde se o formulário tiver perguntas sobre saúde, e Pai, mãe ou tutor legal para menores de 18 anos se os menores de 18 anos precisarem que um adulto assine.
5. Em Perguntas, utilize Adicionar uma pergunta para acrescentar ou alterar perguntas.
6. Na lista de formulários, utilize Durante quanto tempo os formulários são guardados para escolher durante quanto tempo os formulários assinados são guardados.
7. Numa reserva, utilize Ver respostas para ler as respostas, Preencher no balcão para preencher o formulário com o cliente, ou Carregar formulário em papel assinado se ele assinou em papel.

O que os seus clientes veem

Os clientes encontram um botão para preencher o formulário nos e-mails de confirmação e de lembrete, e na página da sua reserva. Respondem às perguntas e assinam escrevendo o nome; também podem desenhar uma assinatura. Um formulário assinado não pode ser alterado. Uma reserva não fica bloqueada enquanto o formulário estiver por preencher: a Agenda assinala-a para que o possa pedir na receção.

Exemplos de diferentes setores

• TatuadorParta do modelo de tatuagem e piercing e peça uma assinatura em cada visita.
• Personal trainerFaça perguntas de saúde antes da primeira sessão e novamente a cada doze meses.
• Tosquiador de cãesPergunte uma única vez sobre vacinas, saúde e temperamento e guarde as respostas no processo.