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Report

I report mostrano prenotazioni, ricavi, clienti nuovi e abituali, tasso di mancata presentazione e i dati di ogni persona, per qualsiasi intervallo di date.

La pagina Report per un mese.

Quando usarla

Li consulti alla fine di ogni mese, dopo una promozione o quando deve decidere su personale e orari di apertura.

Come configurarla

  1. Apra Report. Si apre su Questo mese.
  2. Scelga le date Dal e Al e selezioni Applicare.
  3. Ricavi totali conta solo le prenotazioni completate, quindi segni come completati gli appuntamenti passati oppure lasci attivo il completamento automatico.
  4. Più in basso trova le prenotazioni per stato, i clienti alla prima visita rispetto a quelli abituali, il tasso di mancata presentazione e le prenotazioni completate e i ricavi di ogni persona. Con due o più sedi, una tabella mostra come si distribuiscono le prenotazioni tra di esse.
  5. Per una visione rapida della giornata, Panoramica mostra Prenotazioni di oggi, Prossimi 7 giorni e Valore prenotato (30 giorni).
  6. Per lavorare sui Suoi dati in un foglio di calcolo, usi Esportare in CSV in Report per le prenotazioni nelle date scelte, Scarichi gli incassi per i pagamenti incassati e, con due o più sedi, Scarica il confronto tra sedi. L'elenco clienti ha un proprio Esportare in CSV in Clienti.

Che cosa vedono i Suoi clienti

I clienti non vedono nulla di tutto questo. I report sono accessibili al titolare e ai responsabili di sede, che vedono solo le proprie sedi. I professionisti non li vedono.

Esempi da diversi settori

  • Personal trainerOsservi il tasso di mancata presentazione prima e dopo aver impostato una penale.
  • BarbiereConfronti le prenotazioni completate di ogni barbiere per organizzare i turni del sabato.
  • EstetistaControlli i clienti alla prima visita rispetto a quelli abituali nel mese successivo a un'offerta di apertura.

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