Primi passi
Il primo giorno: che cosa configurare e in quale ordine.
La Sua pagina di prenotazione
La pagina su cui prenotano i Suoi clienti e come personalizzarla.
L'Agenda
La Sua giornata a colpo d'occhio: come prenotare, spostare appuntamenti e accogliere clienti senza appuntamento.
Servizi e prezzi
Che cosa possono prenotare i clienti, quanto dura e quanto costa.
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Servizi e prezzi
I servizi sono ciò che i clienti prenotano. Ognuno ha una durata e un prezzo e può avere più opzioni, ad esempio una versione breve e una lunga.
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Extra e codici sconto
Gli extra sono aggiunte che un cliente può abbinare a un servizio, ognuna con la propria durata e il proprio prezzo. I codici sconto tolgono una percentuale o un importo fisso da una prenotazione.
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Visite a domicilio
Per il lavoro svolto all'indirizzo del cliente, Appoint Me chiede l'indirizzo al momento della prenotazione e tiene libero in Agenda il tempo per raggiungerlo.
Pagamenti
Acconti, carte salvate, pagamento dell'intero importo, carte regalo e pacchetti di sedute.
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Acconti
L'acconto è una parte del prezzo che i clienti pagano con carta al momento della prenotazione. La prenotazione è confermata una volta pagato l'acconto, e il denaro arriva sul Suo account Stripe.
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Carte salvate e penali per mancata presentazione
Con una penale per mancata presentazione impostata, i clienti che prenotano online salvano una carta. Non viene addebitato nulla, a meno che non saltino l'appuntamento senza disdire e Lei decida di addebitare la penale.
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Pagamento dell'intero importo online
I clienti possono scegliere di pagare l'intero prezzo con carta al momento della prenotazione, così all'appuntamento non resta nulla da pagare.
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Carte regalo
Venda carte regalo dalla Sua pagina di prenotazione o le emetta Lei stesso. Ogni carta ha un codice e un saldo che il titolare usa per pagare l'acconto di una prenotazione.
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Pacchetti di sedute
Un pacchetto di sedute è un numero prestabilito di sedute di un servizio a un unico prezzo. I clienti prenotano ogni seduta con il pacchetto, senza altro da pagare.
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Mance con carta
Dopo un appuntamento completato, i clienti possono lasciare una mancia con carta. La mancia va direttamente sul Suo conto Stripe e Appoint Me non trattiene nulla.
Clienti
L'elenco clienti, i moduli, le regole di prenotazione, la lista d'attesa, i clienti senza appuntamento e le visite ricorrenti.
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Il Suo elenco clienti
L'elenco clienti mostra tutte le persone che hanno prenotato presso di Lei, creato automaticamente dalle prenotazioni, con visite, spesa e le Sue note private.
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Moduli e consenso
I moduli raccolgono le risposte e la firma di cui ha bisogno per un appuntamento, come domande sulla salute o un consenso. Collega un modulo ai servizi e i clienti lo compilano online dopo aver prenotato.
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Regole prima della prenotazione
Le regole stabiliscono chi può prenotare che cosa: un servizio può richiedere una visita precedente, le prenotazioni possono attendere la Sua approvazione e un limite per la disdetta impedisce modifiche online dell'ultimo minuto.
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Lista d'attesa
Quando un giorno è al completo, i clienti possono iscriversi alla lista d'attesa per quel giorno. Se poi un appuntamento viene annullato, la persona che aspetta da più tempo riceve subito un'e-mail.
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Coda senza appuntamento
La coda senza appuntamento permette ai clienti che arrivano senza prenotazione di scansionare un codice QR, mettersi in coda e seguire la propria posizione sul proprio telefono. Lei li chiama dall'Agenda.
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Prenotazioni ricorrenti
Prenoti in un'unica volta una serie di visite nello stesso giorno e alla stessa ora ogni settimana, o ogni qualche settimana. Ogni data viene verificata prima, e il cliente riceve un'unica e-mail con tutte le date.
Personale e orari
Le persone che svolgono il lavoro, quando lavorano e le loro assenze.
SMS, e-mail e promemoria
Che cosa viene inviato ai Suoi clienti e che cosa viene inviato a Lei.
Report
Le Sue prenotazioni, i ricavi e i clienti abituali, in cifre.
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Report
I report mostrano prenotazioni, ricavi, clienti nuovi e abituali, tasso di mancata presentazione e i dati di ogni persona, per qualsiasi intervallo di date.
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Link di tracciamento e segnalazioni
I link di tracciamento mostrano quale dei posti in cui condivide la Sua pagina di prenotazione porta prenotazioni. Il Suo link di segnalazione Le fa guadagnare credito quando un'altra attività si iscrive.
Impostazioni
Sedi, orari di apertura, stanze e giorni di chiusura.
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Receptionist IA
Colleghi ad Appoint Me il servizio di chiamate IA che ha scelto, così può leggere i Suoi servizi, prezzi e orari liberi e prenotare appuntamenti per chi chiama.
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Sedi, stanze e chiusure
Le impostazioni riguardano dove e quando lavora: indirizzo e orari di apertura di ogni sede, le Sue stanze e i giorni di chiusura.
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