Relatórios

Quando a utilizar

Consulte-os no fim de cada mês, depois de uma promoção ou quando estiver a decidir sobre a equipa e o horário de funcionamento.

Como configurar

1. Abra Relatórios. Começa em Este mês.
2. Escolha as datas De e Até e selecione Aplicar.
3. Receita total conta apenas reservas concluídas, por isso marque as marcações passadas como concluídas ou mantenha a conclusão automática ligada.
4. Mais abaixo, veja as reservas por estado, os clientes de primeira vez face aos recorrentes, a taxa de não comparência e as reservas concluídas e receitas de cada pessoa. Com dois ou mais locais, uma tabela mostra como as reservas se repartem entre eles.
5. Para uma visão rápida do dia, Visão geral mostra Reservas de hoje, Próximos 7 dias e Valor reservado (30 dias).
6. Para trabalhar os seus números numa folha de cálculo, utilize Exportar para CSV em Relatórios para as marcações nas datas que escolheu, Transferir recebimentos para os pagamentos recebidos e, com dois ou mais locais, Transferir a comparação de locais. A sua lista de clientes tem o seu próprio Exportar para CSV em Clientes.

O que os seus clientes veem

Os clientes não veem nada disto. Os relatórios estão disponíveis para o proprietário e para os gestores de local, que veem apenas os seus próprios locais. Os profissionais não os veem.

Exemplos de diferentes setores

• Personal trainerAcompanhe a taxa de não comparência antes e depois de definir uma taxa por falta.
• BarbeiroCompare as reservas concluídas de cada barbeiro para planear a escala de sábado.
• EsteticistaCompare os clientes de primeira vez com os recorrentes no mês seguinte a uma oferta de abertura.