Rregulla para rezervimit

Kur do ta përdornit

Përdorini kur një shërbim nuk është i përshtatshëm për të gjithë, kur doni të njiheni më parë me klientët e rinj, ose kur anulimet e vonshme ju kushtojnë.

Si ta konfiguroni

1. Për të kërkuar një vizitë të mëparshme, hapni një shërbim te Shërbimet dhe shkoni te Para rezervimit.
2. Zgjidhni shërbimin te Klienti duhet të ketë bërë. Nëse ju duhet, caktoni Të paktën kaq kohë më parë dhe Vlen vetëm nëse brenda. Aktivizoni Vlen edhe një rezervim i mëparshëm i këtij shërbimi që klientët të mund të rezervojnë sërish pas vizitës së parë.
3. Për t'i miratuar vetë rezervimet, hapni Biznesi, shkoni te Miratimi i rezervimeve dhe zgjidhni Kush ka nevojë për miratimin tuaj: Të gjithë, Vetëm për klientë të rinj ose Shërbimet e zgjedhura. Për shërbime të zgjedhura, aktivizoni Kërkon miratimin tuaj te secili shërbim.
4. Caktoni Refuzo automatikisht pas (orësh), që një kërkesë së cilës nuk i përgjigjeni të mos presë pafundësisht.
5. Te Rregullat, caktoni Afati i anulimit (orë). Brenda kaq orësh para takimit, klientët nuk mund ta anulojnë apo zhvendosin më në internet.
6. Shkruani Rregulli i anulimit (shfaqet te klientët). Klientët e shohin kur rezervojnë.

Çfarë shohin klientët tuaj

Nëse një shërbim kërkon një vizitë të mëparshme, klientët e shohin rregullin mbi oraret dhe u kërkohet të rezervojnë më parë atë shërbim. Kur një rezervim kërkon miratimin tuaj, klientët shohin që kërkesa e tyre u dërgua, dhe marrin një email sapo t'u përgjigjeni. Afër takimit, mundësia për ta anuluar ose zhvendosur në internet nuk ofrohet më.

Shembuj nga profesione të ndryshme

• Terapiste bukurieKërkoni një test lëkure të paktën 48 orë para ngjyrosjes së qerpikëve ose vetullave.
• FizioterapistLërini klientët të rezervojnë një seancë kontrolli vetëm nëse kanë bërë një vlerësim të parë në gjashtë muajt e fundit.
• Trajner personalMiratoni vetëm rezervimet nga klientë të rinj, që të flisni me secilin para seancës së parë.