Centrum pomoci Platby
Vklady
Záloha je součástí ceny, kterou zákazníci platí kartou při rezervaci. Rezervace je potvrzena po jejím zaplacení a peníze budou připsány na váš vlastní účet Stripe.
Kdy byste to použili
Používejte zálohy na dlouhé nebo cenné schůzky nebo všude tam, kde vás zmeškaná schůzka stojí skutečné peníze.
Jak to nastavit
- Nejprve se připojte ke Stripe. Otevřete Fakturace, najděte Přijímejte zálohy přímo a vyberte Nastavit výplaty záloh. Stripe vás požádá o údaje; vaše bankovní údaje nikdy nevidíme. Vklady jsou přijímány až ve stavu Připraveno.
- Otevřete Podnik a přejděte na Vklady.
- V části Požadovat zálohu vyberte Procento z ceny a zadejte Procento z ceny nebo vyberte Pevná částka a zadejte Výše zálohy. Náhled ukazuje, co by typická schůzka vyžadovala.
- Chcete-li pro jednu službu použít jiný vklad, otevřete jej v souboru Služby a nastavte mu vlastní Záloha.
- Chcete-li vrátit zálohu, otevřete rezervaci v sekci Rezervace, jakmile bude zrušena nebo označena jako nedostavená, a vyberte Vrátit zálohu. Pokud rezervaci zrušíte sami, můžete zálohu vrátit současně. Celá záloha bude vrácena.
Co vidí vaši zákazníci
Zákazníci vidí zálohu před rezervací. Po výběru času ji zaplatí kartou na zabezpečené stránce Stripe a rezervace je okamžitě potvrzena. Pokud nezaplatí, čas je po omezenou dobu blokován a poté uvolněn. Když zákazník zruší rezervaci online, záloha se nevrací automaticky: rozhodnutí je na vás.
Příklady z různých oborů
- Tetovací umělecPožadujte fixní zálohu na každé sezení, aby byl čas strávený kreslením návrhu pokryt, pokud zákazník nedorazí.
- Kosmetický terapeutPožadujte 20% slevu na celou firmu a vyšší zálohu na delší termíny, jako je prodlužování řas.
- FyzioterapeutNásledné kontroly nechte bez zálohy a požádejte o jednu pouze při prvním vyšetření, kde je zmeškané vyšetření nejčastější.