Cambie su enlace de reservas a Appoint Me

Cuándo usarlo

Utilice esta guía el día en que deje su antiguo sistema de reservas, cuando ya tenga configurados sus servicios, su equipo y su horario de apertura, y su página de reservas esté activa.

Cómo configurarlo

1. En Resumen, busque Tu página de reservas y seleccione Copiar enlace. Es el enlace que pegará en todos los sitios que siguen. Para saber qué sitio le trae más reservas, cree un enlace para cada uno en Enlaces de seguimiento y use su Enlace para compartir en su lugar.
2. Empiece por su Perfil de Empresa de Google, porque es donde la mayoría de la gente le encuentra. Abra su perfil en la Búsqueda de Google o en Google Maps con la sesión iniciada, seleccione «Editar perfil» y después «Reservas» (en algunos tipos de negocio aparece como enlaces de citas). Añada su enlace, márquelo como enlace preferido y elimine el antiguo. Google solo acepta enlaces en los que se pueda reservar directamente, y su página de reservas lo permite.
3. Si el antiguo botón Reservar venía de un proveedor de reservas conectado a Google, lo controla ese proveedor, no usted. En «Reservas», seleccione «Quitar proveedor» (Remove provider) o pida al proveedor que desconecte su perfil. Según Google, el proveedor debe retirar su enlace en un plazo de cinco días desde que se le pide.
4. Sustituya el enlace en sus biografías de Instagram, Facebook y TikTok, en el botón de reserva de su página de Facebook y en todos los botones «Reservar ahora» de su sitio web.
5. Actualice los sitios donde los clientes le escriben: las respuestas automáticas de WhatsApp Business y Messenger, su firma de correo electrónico y las respuestas guardadas.
6. Sustituya los códigos QR de su escaparate, sus folletos y sus tarjetas de visita. En Enlaces de seguimiento, Código QR le da un código que además cuenta las reservas que genera.
7. Mantenga abierto su antiguo sistema hasta que se hayan realizado todas las citas ya reservadas en él, o hasta que esas citas estén en Appoint Me: nuestro servicio de cambio gratuito traslada por usted sus clientes y su agenda. Después, desactive la reserva online en el antiguo sistema, para que nadie pueda reservar en dos sitios.

Qué ven sus clientes

Los clientes pulsan el mismo botón Reservar en Google, o el mismo enlace de su biografía, y llegan a su página de reservas de Appoint Me: sus fotos, sus servicios y precios, su equipo y sus horas libres, solo con su negocio. Pueden reservar como invitados, sin descargar ninguna aplicación ni crear una cuenta.

Su página de reservas puede ser su sitio web

Cuando alguien le encuentra en Google y pulsa Reservar, su página de reservas es la primera página suya que ve, y para muchos clientes es la única. Si resuelve sus dudas, reservan en ese mismo momento. Si no, se van a buscar a otra parte, y no todos vuelven.

Así que deles todo en un solo lugar. Cuente su historia en el texto de Sobre nosotros y llene la Galería de fotos con su local, su trabajo y sus certificados y titulaciones. Dé a cada servicio su propia descripción, fotos y un vídeo, para que los clientes sepan exactamente qué reservan. Sus reseñas publicadas, con las fotos de sus propios clientes, convencen por usted, y su sitio web y sus perfiles de redes sociales quedan a un toque.

Si no tiene sitio web, su página de reservas puede serlo: un solo enlace con todo lo que un cliente necesita para elegirle y reservar con confianza. Si ya tiene uno, consérvelo, enlácelo desde su página de reservas y haga que sus botones «Reservar ahora» apunten aquí. Configúrelo todo en Negocio y Servicios.

Ejemplos de distintos oficios

• Clínica de fisioterapiaCambie el enlace de reservas del perfil de Google de la clínica y el botón «Reservar ahora» de su sitio web la misma tarde, y añada sus titulaciones a la galería de fotos para que los pacientes nuevos sepan quién les atenderá.
• Entrenador personalLa mayoría de los clientes nuevos llegan desde Instagram, así que dé al enlace de la biografía su propio enlace de seguimiento y añada un vídeo corto a cada tipo de sesión para que la gente sepa qué esperar.
• BarberoCambie el botón Reservar de Google y el código QR del escaparate, y mantenga abierto el antiguo sistema hasta que se hayan realizado las citas que ya tiene.