Centru de ajutor · Primii pași

Mutați linkul de rezervare la Appoint Me

Majoritatea clienților noi vă găsesc pe Google și apasă „Rezervați”. Trecerea la un nou sistem de rezervări înseamnă în principal schimbarea acestui link și a celorlalte câteva locuri în care l-ați distribuit, astfel încât fiecare să deschidă pagina dumneavoastră de rezervări Appoint Me.

O pagină de rezervări așa cum o văd clienții după ce apasă „Rezervați” pe Google.

Când o folosiți

Folosiți acest ghid în ziua în care treceți de la vechiul sistem de rezervări, după ce ați configurat serviciile, echipa și programul, iar pagina de rezervări este activă.

Cum o configurați

  1. În Prezentare generală, găsiți Pagina dvs. de programări și selectați Copiați linkul. Acesta este linkul pe care îl veți lipi în toate locurile de mai jos. Pentru a vedea ce loc aduce cele mai multe rezervări, creați câte un link pentru fiecare în Linkuri de urmărire și folosiți în schimb Link de distribuit al acestuia.
  2. Începeți cu Profilul de companie Google, pentru că acolo vă găsesc cei mai mulți oameni. Deschideți profilul în Căutarea Google sau în Google Maps, fiind conectat, selectați „Editați profilul”, apoi opțiunea de rezervare („Booking”; la unele tipuri de afaceri apar în locul ei linkuri pentru programări). Adăugați linkul, setați-l ca link preferat („Set preferred link”) și eliminați-l pe cel vechi. Google acceptă doar linkuri prin care oamenii pot rezerva imediat, iar pagina dumneavoastră de rezervări face exact acest lucru.
  3. Dacă vechiul buton „Rezervați” provine de la un furnizor de rezervări conectat la Google, acel furnizor îl controlează, nu dumneavoastră. În opțiunea de rezervare, selectați „Remove provider” (eliminați furnizorul) sau cereți furnizorului să vă deconecteze profilul. Potrivit Google, un furnizor trebuie să își elimine linkul în cel mult cinci zile de la primirea cererii.
  4. Înlocuiți linkul din biografiile de pe Instagram, Facebook și TikTok, de pe butonul de rezervare al paginii de Facebook și de pe fiecare buton „Rezervați acum” de pe site-ul dumneavoastră.
  5. Actualizați locurile în care clienții vă scriu: răspunsurile automate din WhatsApp Business și Messenger, semnătura de e-mail și orice răspunsuri salvate.
  6. Înlocuiți codurile QR de pe vitrină, fluturași și cărțile de vizită. În Linkuri de urmărire, Cod QR vă oferă un cod care numără și rezervările aduse.
  7. Păstrați vechiul sistem deschis până când au avut loc toate programările deja rezervate acolo sau până când acestea se află în Appoint Me: serviciul nostru gratuit de transfer vă mută clienții și agenda. Apoi dezactivați rezervările online în vechiul sistem, ca nimeni să nu poată rezerva în două locuri.

Ce văd clienții dumneavoastră

Clienții apasă același buton „Rezervați” pe Google sau același link din biografia dumneavoastră și ajung pe pagina de rezervări Appoint Me: fotografiile, serviciile și prețurile, echipa și orele libere, cu doar afacerea dumneavoastră pe pagină. Pot rezerva ca vizitatori, fără să descarce o aplicație sau să își creeze un cont.

Pagina de rezervări poate fi site-ul dumneavoastră

Când cineva vă găsește pe Google și apasă „Rezervați”, pagina de rezervări este prima pagină a dumneavoastră pe care o vede, iar pentru mulți clienți este singura. Dacă le răspunde la întrebări, rezervă pe loc. Dacă nu, caută în altă parte și nu toți se mai întorc.

Așadar, oferiți-le totul într-un singur loc. Spuneți-vă povestea în textul Despre și completați Galerie foto cu spațiul dumneavoastră, lucrările și certificatele și calificările. Dați fiecărui serviciu propria descriere, fotografii și un videoclip, ca clienții să știe exact ce rezervă. Recenziile publicate, cu fotografiile clienților, conving în locul dumneavoastră, iar site-ul și profilurile de rețele sociale sunt la o atingere distanță.

Dacă nu aveți un site, pagina de rezervări poate fi site-ul dumneavoastră: un singur link cu tot ce îi trebuie unui client ca să vă aleagă și să rezerve cu încredere. Dacă aveți unul, păstrați-l, adăugați linkul lui pe pagina de rezervări și îndreptați butoanele sale „Rezervați acum” aici. Configurați totul în Afacere și Servicii.

Exemple din diverse meserii

  • Clinică de fizioterapieSchimbați linkul de rezervare din profilul Google al clinicii și butonul „Rezervați acum” de pe site în aceeași după-amiază și adăugați calificările în galeria foto, ca pacienții noi să știe cine îi va trata.
  • Antrenor personalMajoritatea clienților noi vin de pe Instagram, așa că dați linkului din biografie propriul link de urmărire și adăugați un scurt videoclip la fiecare tip de ședință, ca oamenii să știe la ce să se aștepte.
  • FrizerieSchimbați butonul „Rezervați” de pe Google și codul QR din vitrină și păstrați vechiul sistem deschis până când au avut loc programările aflate deja în el.

Nu folosiți încă Appoint Me?

Propria dumneavoastră pagină de rezervări, fără comision la rezervări.

Începeți
← Toate ghidurile