Byttet — gjort for deg

Legg provisjonen bak deg. Behold historikken din.

Å bytte bookingsystem burde ikke bety at du åpner på mandag med tom kalender og en kundeliste som må tastes inn på nytt. Send oss eksportene fra systemet du bruker i dag, så bygger vi opp kunderegisteret, avtalene og prisene i Appoint Me — gratis og før noen får vite noe.

Vi ber deg aldri om Fresha-passordet ditt.

Tre steg, og bare ett av dem er ditt

Jobben er vår. Alle avgjørelser er dine.

  1. Du eksporterer

    Du klikker på eksportknappene inne i din egen Fresha-konto — kunder, avtaler, behandlinger og gavekortene som fortsatt er i omløp. Vil du helst slippe å gjøre det alene, sitter vi med i tjue minutters skjermdeling mens du klikker. Du styrer, vi ser på.

  2. Vi importerer

    Vi laster alt inn i kontoen din og går gjennom det manuelt: kalenderen, kunderegisteret, behandlingene, prisene, teamet. Ingenting publiseres, ingen får e-post, og det går ikke ut én eneste påminnelse mens vi jobber.

  3. Du godkjenner

    Du leser din egen kundeliste og klikker deg gjennom din egen bookingside mens den fortsatt er usynlig for alle andre enn deg. Når du er fornøyd, forteller du det til kundene dine — og ikke et øyeblikk før.

De fleste virksomheter er i drift innen 3 virkedager etter at de har sendt oss eksporten sin.

Hva som blir med — og hva som ikke kan bli med

Begge listene, på samme side og i samme størrelse. Du skal snart betro oss kunderegisteret ditt; da bør du vite allerede nå hvor grensene går.

Hva som blir med

Alt hverdagen din faktisk hviler på.

  • Kunderegisteret ditt — navn, e-postadresser, telefonnumre og notatene du fører om folk.
  • Hver eneste avtale som allerede står i kalenderen, så du åpner med en full uke i stedet for en tom.
  • Tidligere besøk, slik at en fast kunde fortsatt fremstår som fast kunde — og historikken er der første gang hun logger inn.
  • Gavekort som fortsatt er i omløp, saldo for saldo. Du godkjenner listen skriftlig før vi legger inn én eneste krone.
  • Behandlingene dine, med varighet og pris.
  • Teamet ditt.
  • Logoen og bildene dine — lokalet, arbeidet og teamet ditt — i det av våre fem temaer som passer deg best, Neutral blant dem om du heller lar din egen merkevare tale. Siden kundene åpner, er tydelig din.

Hva som ikke gjør det

Dette kan ingen flytte. Den som påstår noe annet, prøver å selge deg noe.

  • Anmeldelser og stjerner. De ble samlet inn på en annens plattform og på deres vilkår, og der blir de.
  • Plassering i markedsplassen og i søket der. Her finnes ingen markedsplass — siden din markedsfører deg og ingen andre. Det er hele poenget, og det er samtidig prisen.
  • Lagrede kortopplysninger. Kortdata forlater aldri betalingsleverandøren de er lagret hos, så kundene dine legger inn kortet sitt på nytt første gang du tar et depositum — betalt rett til din egen Stripe-konto, aldri gjennom oss.
  • Kundenes app-kontoer. Hos oss trengs de ikke: de skriver e-postadressen sin, vi sender en kode, og historikken ligger der allerede.
  • Meldingstråder og chattehistorikk.
  • En pikselnøyaktig kopi av den gamle siden din. Du får bildene dine, behandlingene, prisene og teamet ditt — tydelig din fra dag én, men ingen avtegning av andres design.

Vi ber deg aldri om passordet ditt

Ikke én eneste gang, og heller ikke for å spare deg tid. Å beskytte innloggingen din er ditt ansvar, og å holde oss unna den er vårt — å gi den fra deg ville bryte avtalen din med dem og plassere oss inne i en konto som ikke er vår. Hver eksport klikker du fram selv, i din egen konto, med oss på telefonen hvis du vil ha følge.

Kunderegisteret ditt er juridisk sett ditt

Nesten ingen eier har fått høre det — og det endrer hele samtalen.

Personopplysningene plattformen du bruker i dag har om kundene dine, er opplysninger virksomheten din er behandlingsansvarlig for. Plattformen er databehandler: den oppbevarer dem etter din instruks, og det er det eneste grunnlaget som i det hele tatt gir den lov. Deres egne eksportknapper gir deg det meste. Til resten er her et brev du kan sende.

Kopier det, fyll inn det som står i hakeparenteser, og send det til supporten eller personvernteamet deres. Det viser til artikkel 28 nr. 3 bokstav g i personvernforordningen (UK GDPR i Storbritannia) og til databehandleravtalen du allerede har akseptert hos dem.

Brevet

Emne: tilbakelevering av kundenes personopplysninger — [FIRMANAVNET DITT] Til personvernteamet, Jeg er eier av [FIRMANAVNET DITT], som bruker tjenesten deres under kontoen [E-POSTADRESSEN TIL KONTOEN]. Personopplysningene om kundene våre som ligger i den kontoen, er opplysninger virksomheten vår er behandlingsansvarlig for, og som dere behandler som databehandler etter våre dokumenterte instrukser. Med dette gir jeg dere to instrukser skriftlig. For det første: gi oss nå en kopi av disse personopplysningene i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. CSV eller Excel holder. For det andre: for formålene i artikkel 28 nr. 3 bokstav g i personvernforordningen — eller UK GDPR, dersom det er loven som gjelder for oss — og den tilsvarende bestemmelsen i databehandleravtalen som er en del av avtalen vår med dere, velger vi tilbakelevering framfor sletting. Betrakt dette brevet som vårt stående valg, slik at personopplysningene leveres tilbake til oss når bruken vår av tjenesten deres opphører, og kopiene deres deretter slettes. Konkret ber vi om: 1. Kundeoppføringer — navn, e-postadresser, telefonnumre samt alle notater, preferanser eller merkelapper som er knyttet til dem. 2. Avtaler, tidligere og kommende — med dato, klokkeslett, behandling, varighet, pris, medarbeider og kunde for hver enkelt. 3. Behandlinger med varighet og pris, samt medarbeiderne som er registrert på kontoen. 4. Gavekort, forhåndsbetalte pakker og tilgodehavender som fortsatt er i omløp, med koder og gjenstående saldo. Vi ber verken om kortholderdata eller noen betalingsopplysninger, og ingenting av det ovennevnte ber dere utlevere tredjeparters personopplysninger. Vennligst bekreft mottak og opplys når dataene er klare. Dersom en del ikke kan utleveres, oppgi gjerne hvilken del og hvorfor. Med vennlig hilsen [NAVNET DITT] [FIRMANAVNET DITT] [DATO]

Bla for å lese hele — knappen kopierer alt.

I EU? Legg til én setning: «Vi påberoper oss også bestemmelsene om leverandørbytte i forordning (EU) 2023/2854 (dataforordningen), som har kommet til anvendelse siden 12. september 2025, og som forplikter dere til å bistå oss ved byttet og til å gjøre dataene våre tilgjengelige i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.»

Malen er skrevet av oss, og vi er ikke advokatene dine — den er et utgangspunkt, ikke juridisk rådgivning. Den er bevisst ikke en anmodning om dataportabilitet etter artikkel 20: den retten tilhører en fysisk person som ber om sine egne opplysninger, ikke en virksomhet som ber om kunderegisteret sitt, og å vise til den ville satt feil regel i brevet ditt.

Og deretter slutter regningen å vokse

Én fast pris i måneden, 0 % provisjon og ingen avgift når du vinner en ny kunde. Sammenligningssiden regner på hver leverandørs egne publiserte priser.

Se sammenligningen

Åpne med full kalender

Registrer deg, send oss eksportene dine, og godkjenn resultatet før noen hører et ord om det.

Kom i gang

£5 den første måneden, deretter £50 i måneden. Si opp når som helst. Selve byttet er gratis.