Kom i gang
Din første dag: hva du skal sette opp, og i hvilken rekkefølge.
Bookingsiden din
Siden kundene dine booker på, og hvordan du gjør den til din egen.
Dagboken
Dagen din på et øyeblikk, og hvordan du booker, flytter avtaler og tar imot drop-in-kunder.
Tjenester og priser
Hva kundene kan booke, hvor lang tid det tar og hva det koster.
-
Tjenester og priser
Tjenester er det kundene booker. Hver tjeneste har en varighet og en pris, og kan ha flere alternativer, for eksempel en kort og en lang versjon.
-
Tillegg og rabattkoder
Tillegg er ekstra ting en kunde kan legge til en tjeneste, hver med egen tid og pris. Rabattkoder trekker en prosentandel eller et fast beløp fra en booking.
-
Besøk hos kunden
For arbeid som utføres på kundens adresse, ber Appoint Me om kundens adresse når de booker, og holder reisetiden dit fri i dagboken.
Betalinger
Depositum, lagrede kort, full betaling, gavekort og klippekort.
-
Depositum
Et depositum er en del av prisen som kundene betaler med kort når de booker. Bookingen bekreftes når det er betalt, og pengene går til din egen Stripe-konto.
-
Kortreservasjon og gebyr ved uteblivelse
Når du har satt et gebyr ved uteblivelse, lagrer kunder som booker på nett, et kort. Ingenting trekkes med mindre de uteblir fra avtalen uten å avbestille og du velger å ta gebyret.
-
Full betaling på nett
Kundene kan velge å betale hele prisen med kort når de booker, slik at det ikke er noe igjen å betale ved avtalen.
-
Gavekort
Selg gavekort fra bookingsiden din, eller utsted dem selv. Hvert kort har en kode og en saldo som innehaveren bruker til å betale depositumet for en booking.
-
Klippekort
Et klippekort er et bestemt antall timer av én tjeneste til én pris. Kundene booker hver time med klippekortet sitt, uten noe mer å betale.
-
Tips med kort
Kundene kan gi tips med kort etter en fullført time. Tipset går rett til din egen Stripe-konto, og Appoint Me tar ingenting.
Kunder
Klientlisten din, skjemaer, bookingregler, ventelisten, drop-in-kunder og gjentakende besøk.
-
Klientlisten din
Klientlisten viser alle som har booket hos deg, bygget automatisk fra bookingene dine, med besøk, hvor mye de har brukt og dine private notater.
-
Skjemaer og samtykke
Skjemaer samler inn svarene og signaturen du trenger før en avtale, for eksempel helsespørsmål eller samtykke. Du knytter et skjema til tjenester, og kundene fyller det ut på nett etter at de har booket.
-
Regler før booking
Regler avgjør hvem som kan booke hva: en tjeneste kan kreve et tidligere besøk, bookinger kan vente på godkjenning fra deg, og en avbestillingsfrist hindrer sene endringer på nett.
-
Venteliste
Når en dag er fullbooket, kan kundene sette seg på ventelisten for den dagen. Hvis en avtale så blir avbestilt, får den som har ventet lengst, en e-post med en gang.
-
Drop-in-kø
Med en drop-in-kø kan kunder som kommer uten avtale, skanne en QR-kode, stille seg i køen og følge plassen sin på sin egen telefon. Du starter dem fra dagboken.
-
Gjentakende bookinger
Book en serie besøk på samme dag og samme tidspunkt hver uke, eller med noen ukers mellomrom, på én gang. Hver dato kontrolleres først, og kunden får én e-post med alle datoene.
Ansatte og arbeidstider
Personene som utfører arbeidet, når de jobber og når de har fri.
SMS, e-post og påminnelser
Hva som sendes til kundene dine, og hva som sendes til deg.
Rapporter
Bookingene, omsetningen og de faste kundene dine, i tall.
-
Rapporter
Rapportene viser bookinger, omsetning, nye og tilbakevendende kunder, andelen uteblivelser og tallene for hver person, for en hvilken som helst periode.
-
Sporingslenker og anbefalinger
Sporingslenker viser hvilke av stedene der du deler bookingsiden din, som gir bookinger. Anbefalingslenken din gir deg kreditt når en annen virksomhet blir med.
Innstillinger
Avdelinger, åpningstider, rom og stengte dager.
-
KI-resepsjonist
Koble KI-telefontjenesten du har valgt, til Appoint Me, slik at den kan lese tjenestene, prisene og de ledige tidene dine og booke timer for dem som ringer.
-
Avdelinger, rom og stengte dager
Innstillingene gjelder hvor og når du jobber: adressen og åpningstidene til hver avdeling, rommene dine og dagene du har stengt.