Ji komîsyonê dûr. Dîroka we dimîne.

Guhertina pergalê nabe ku tê wateya ku hûn roja Duşemê bi salnameyeke vala û lîsteyeke mişteriyan a ku divê ji nû ve bê nivîsandin vebin. Derxistinên pergala xwe ya niha ji me re bişînin, û em lîsteya mişteriyan, randevû û bihayan di Appoint Me de ji nû ve ava dikin, belaş û berî ku kes pê bihese.

Em qet şîfreya we ya Fresha ji we naxwazin.

Sê gav, û tenê yek ya we ye

Kar ya me ye. Her biryar ya we ye.

  1. Hûn derdixin

    Hûn di hesabê xwe yê Fresha de bişkokên derxistinê ditikînin: mişterî, randevû, xizmet û kartên diyariyê yên hêj vekirî. Heke hûn naxwazin bi tena serê xwe bikin, em di parvekirineke ekranê ya bîst deqîqeyî de bi we re ne. Hûn ditikînin, em temaşe dikin.

  2. Em têdixin

    Em her tiştî dixin hesabê we û bi destan kontrol dikin: salname, lîsteya mişteriyan, xizmet, biha, tîm. Tiştek nayê weşandin, kes e-nameyekê nastîne, û dema em dixebitin yek bîrxistin jî nayê şandin.

  3. Hûn dipejirînin

    Hûn lîsteya xwe ya mişteriyan dixwînin û di rûpela xwe ya rezervasyonê de digerin, dema ku ew ji bilî we ji kesî re xuya nabe. Gava her tişt rast be, hûn mişteriyên xwe agahdar dikin, û ne kêliyekê berê.

Piraniya karsaziyan di nav 3 rojên kar de piştî wergirtina derxistinê zindî dibin.

Di roja guhertinê de, hûn girêdana li pişt bişkoka Rezerv bike di profîla xwe ya Google, li Facebook, Instagram û Bing de bo rûpela xwe ya nû ya rezervasyonê diguherînin. Mişteriyên we heman bişkokê wekî berê ditikînin. Gav bi gav, bi wêneyan

Paşê girêdana rezervasyonê ya xwe biguherînin

Piraniya mişteriyên nû we bi Google dibînin û li «Rezerv bike» dixin. Vê girêdanê û çend cihên din ên ku we parve kiriye biguherînin, û ew ê bigihîjin rûpela rezervasyonê ya we ya nû.

Hûn li ku derê wê diguherînin

  • Profîla karsaziyê ya we ya Google: girêdana rezervasyonê bi ya xwe biguherînin. Heke bişkoka kevn a «Rezerv bike» ji pêşkêşkerekî girêdayî tê, wî pêşkêşkerî rakin.
  • Biyografiyên we li Instagram, Facebook û TikTok, bişkokên «Niha rezerv bike» li ser malpera we û bersivên we yên otomatîk ên peyaman.
  • Kodên QR yên nû ji bo pencereya dikanê û belavokên we, her yek bi girêdana şopandinê ya xwe, da ku hûn bibînin kîjan rezervasyonan tîne.
  • Pergala kevn vekirî bihêlin heta ku randevûyên ku li wir berê hatine girtin pêk werin, an jî bihêlin ku em wan veguhezînin.

Rûpela rezervasyonê ya we dikare malpera we be

Ji bo gelek mişteriyan rûpela rezervasyonê ya we yekem rûpel e ku ew ji we dibînin, û pir caran ya tenê ye. Çîroka xwe, wêneyên karê xwe û sertîfîkayên xwe, ji bo her xizmetê ravekirinek, wêne û vîdyoyek, û nirxandinên xwe bi wêneyên mişteriyên we bi xwe lê zêde bikin. Her tiştê ku ew hewce dikin li yek cihî, bi vî awayî ew bi dilekî rihet rezerv dikin, li şûna ku lêgerînê bidomînin.

Ber bi rêbera gav bi gav

Çi tê, û çi nayê

Herdu lîste, li ser heman rûpelê û bi heman mezinahiyê. Hûn ê niha lîsteya mişteriyên xwe bi me bispêrin; divê hûn niha bizanin sînor li ku ne.

Çi tê

Her tiştê ku karê we yê rojane bi rastî pê dijî.

  • Lîsteya mişteriyên we: nav, navnîşanên e-nameyê, hejmarên telefonê û notên ku hûn li ser mirovan digirin.
  • Her randevûya ku jixwe hatiye nivîsandin, da ku hûn bi hefteyeke tije dest pê bikin, ne bi yeke vala.
  • Serdanên berê, da ku mişteriyên domdar wekî wisa bên naskirin, û dîrok jixwe li wir be gava ew cara yekem têkevin.
  • Kartên diyariyê yên hêj vekirî, balans bi balans. Hûn lîsteyê bi nivîskî dipejirînin berî ku em yek qurûşek jî tomar bikin.
  • Xizmetên we bi dem û biha.
  • Tîma we.
  • Logo û wêneyên we (cih, kar û tîma we) li ser yek ji pênc dîzaynên me yê ku herî zêde li we tê, bi Neutral di nav de heke hûn bixwazin marqeya we dengê diyar bike. Rûpela ku mişteriyên we vedikin bi eşkere ya we ye.

Çi nayê

Kes nikare vê bi xwe re bibe. Kî tiştekî din bibêje, dixwaze tiştekî ji we re bifiroşe.

  • Nirxandin û stêrk. Ew li ser platformeke din û di bin mercên wê de hatin berhevkirin û li wir dimînin.
  • Rêza li bazarê û cihê di lêgerînê de. Li vir bazar tune. Rûpela we ji bo we reklamê dike û ji bo kesekî din na. Mebest ev e, û biha jî ev e.
  • Daneyên kartê yên tomarkirî. Daneyên kartê qet ji pêşkêşkerê dravdanê yê ku lê hatine tomarkirin dernakevin. Ji ber vê mişteriyên we di pêşpereya yekem de karta xwe ji nû ve dinivîsin, rasterast li hesabê we yê Stripe didin, qet di ser me re na.
  • Hesabên appê yên mişteriyên we. Li cem me ne hewce ne: navnîşana e-nameyê binivîsin, kodekê ji me bistînin, dîrok jixwe li wir e.
  • Dîroka peyaman û chat.
  • Kopiyeke tam a rûpela we ya kevn. Hûn wêne, xizmet, biha û tîma xwe distînin, ji roja yekem ve bi eşkere rûpela we, ne kopiyeke dîzayneke biyanî.

Em qet şîfreya we naxwazin

Tu carî, ne jî ji bo ku dema we xilas bike. Parastina agahiyên têketina we karê we ye, dûrbûna ji wan karê me ye. Parvekirina wan dê li dijî peymana we ya li wir be û me bixe nav hesabekî ku ne yê me ye. Her derxistinê hûn bi xwe, di hesabê xwe de, bitikînin. Heke hûn bixwazin, em bi telefonê bi we re ne.

Lîsteya mişteriyên we ji aliyê qanûnî ve ya we ye

Ji xwediyan kêm kesan ev yek bihîstiye, û ev axaftinê diguherîne.

Ji bo daneyên kesane yên ku platforma we ya niha li ser mişteriyên we digire, karsaziya we berpirsiyar e. Platform pêvajoker e: ew van daneyan li ser fermana we digire, û tenê li ser vê bingehê dikare wan bigire. Bişkokên derxistinê yên li wir piraniya wan didin we. Ji bo yên mayî, li vir nameyek heye ku hûn dikarin bişînin.

Wê kopî bikin, agahiyên di nav kevanên çargoşe de biguherînin û ji piştgiriya wan an tîma parastina daneyan re bişînin. Ew xwe dispêre Benda 28 (3)(g) ya GDPR û şertên pêvajoyê yên daneyan ku we li wir berê qebûl kirine.

Name

Mijar: Vegerandina daneyên kesane yên mişteriyên me, [NAVÊ KARSAZIYA WE] An das Datenschutzteam, ich bin Inhaberin bzw. Inhaber von [IHR FIRMENNAME] und nutze Ihren Dienst unter dem Konto [IHRE KONTO-E-MAIL]. Für die in diesem Konto gespeicherten personenbezogenen Daten unserer Kundinnen und Kunden ist unser Betrieb der Verantwortliche; Sie sind Auftragsverarbeiter und verarbeiten diese Daten auf unsere dokumentierte Weisung. Hiermit erteile ich Ihnen zwei Weisungen in Textform. Erstens: Bitte stellen Sie uns diese personenbezogenen Daten jetzt in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. CSV oder Excel genügt. Zweitens: Für die Zwecke von Artikel 28 Abs. 3 Buchst. g DSGVO (bzw. der UK GDPR, soweit diese für uns gilt) und der entsprechenden Klausel der Auftragsverarbeitungsbedingungen, die Teil unseres Vertrages mit Ihnen sind, wählen wir die Rückgabe statt der Löschung. Bitte behandeln Sie dieses Schreiben als unsere dauerhafte Wahl, sodass die personenbezogenen Daten nach dem Ende unserer Nutzung Ihres Dienstes an uns zurückgegeben und Ihre Kopien anschließend gelöscht werden. Konkret bitten wir um: 1. Kundendatensätze: Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern sowie alle dazu gespeicherten Notizen, Präferenzen oder Markierungen. 2. Termindatensätze, vergangene und künftige, jeweils mit Datum, Uhrzeit, Leistung, Dauer, Preis, Teammitglied und Kundin bzw. Kunde. 3. Leistungen mit Dauer und Preis sowie die im Konto angelegten Teammitglieder. 4. Noch offene Gutscheine, Vorauszahlungspakete und Guthaben mit Codes und Restbeträgen. Wir bitten weder um Karteninhaberdaten noch um Zahlungsdaten, und nichts hiervon verlangt von Ihnen die Offenlegung personenbezogener Daten Dritter. Bitte bestätigen Sie den Eingang und teilen Sie mir mit, wann die Daten bereitstehen. Sollte ein Teil davon nicht möglich sein, nennen Sie mir bitte den betreffenden Teil und den Grund. Mit freundlichen Grüßen [IHR NAME] [IHR FIRMENNAME] [DATUM]

Ji bo hemûyê bixwînin, bigerînin. Bişkok tevahiya nivîsê kopî dike.

Li Yekîtiya Ewropayê ne? Hevokekê zêde bikin: «Em her wiha xwe dispêrin rêgezên guhertinê yên Rêziknameya (EU) 2023/2854 (Qanûna Daneyan), ku ji 12ê Îlona 2025an ve derbasdar in û we mecbûr dikin ku di guhertinê de alîkariya me bikin û daneyên me bi formateke rêkxistî, berbelav û ku makîne dikare bixwîne bidin me.»

Ev şablon ji me ye, û em ne parêzerên we ne. Ew xalek destpêkê ye, ne şîreta qanûnî ye. Ew bi zanebûn ne daxwaza veguhastina daneyan li gorî Benda 20 ye: ev maf ji kesekî re ji bo daneyên wî yên xwe ye, ne ji karsaziyekê re ji bo lîsteya mişteriyên wê. Behskirina wê dê mafê şaş bixe nava nameya we.

Û paşê fatûre êdî mezin nabe

Bihayekî sabît her meh, 0% komîsyon û ti xerc tune dema ku hûn mişteriyên nû bi dest dixin. Rûpela berhevdanê wê bi bihayên weşandî yên pêşkêşkeran hesab dike.

Ji bo berhevdanê

Bi salnameyeke tije dest pê bikin

Tomar bibin, derxistinan bişînin, encamê pejirînin, berî ku kesek tiştekî jê bibihîze.

Dest pê bikin

£5 di meha yekem de, paşê £50 her meh. Her meh dikare were betalkirin. Guhertin bi xwe belaş e.