คิวรอ

ใช้เมื่อใด

คิวรอทำงานเองในวันที่มีลูกค้ามาก ใช้รายการนี้เพื่อดูว่าคุณต้องปฏิเสธความต้องการไปมากเพียงใด

วิธีตั้งค่า

1. ไม่ต้องเปิดใช้งานใด ๆ ลูกค้าจะเห็นตัวเลือกเข้าคิวรอในวันที่ไม่มีเวลาว่างเหลือ
2. เปิด คิวรอ เพื่อดูว่าใครกำลังรอและต้องการอะไร พร้อม สถานะ: กำลังรอ แจ้งแล้ว ส่งต่อแล้ว หรือ จองแล้ว
3. กรองรายการตามสถานะหรือตามสาขา หากลูกค้าให้เบอร์โทรศัพท์ไว้ คุณโทรหาแทนได้
4. ลบรายการที่ไม่ต้องการแล้ว

สิ่งที่ลูกค้าเห็น

ในวันที่ไม่มีเวลาว่าง ลูกค้าเข้าคิวรอได้ด้วยชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์หากต้องการ เมื่อมีการยกเลิกนัดที่ตรงกัน ผู้ที่รอนานที่สุดจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับจอง เวลานี้จะถูกกันไว้ให้จนถึงเวลาที่ระบุในอีเมลนั้น และต้องจองผ่านลิงก์ดังกล่าว ระหว่างนั้นลูกค้าคนอื่นจองไม่ได้ แต่ทีมงานยังจองเวลานี้ได้ใน สมุดนัดหมาย ซึ่งจะทำให้ข้อเสนอสิ้นสุดลง หากถึงเวลานั้นยังไม่ได้จองและเวลายังว่างอยู่ ระบบจะเสนอให้คนถัดไป

ตัวอย่างจากหลายอาชีพ

• ช่างตัดผมชายวันเสาร์เต็มก่อนวันอื่น ลูกค้าที่เข้าคิวรอจะได้รับแจ้งทันทีที่มีเก้าอี้ว่าง
• นักกายภาพบำบัดผู้ป่วยที่รอนัดเร็วขึ้นจะได้รับแจ้งทันทีที่มีการยกเลิกนัด
• ช่างตัดแต่งขนสุนัขในช่วงสัปดาห์ก่อนคริสต์มาส ตรวจสอบคิวรอเพื่อตัดสินใจว่าจะเปิดเพิ่มอีกวันหรือไม่