Kom igång
Din första dag: vad du ska ställa in och i vilken ordning.
Din bokningssida
Sidan där dina kunder bokar, och hur du gör den till din egen.
Dagboken
Din dag i en överblick, och hur du bokar, flyttar och tar emot drop-in-kunder.
Tjänster och priser
Vad kunderna kan boka, hur lång tid det tar och vad det kostar.
-
Tjänster och priser
Tjänster är det som kunderna bokar. Varje tjänst har en längd och ett pris, och kan ha flera alternativ, till exempel en kort och en lång variant.
-
Tillägg och rabattkoder
Tillägg är extra moment som en kund kan lägga till en tjänst, vart och ett med egen tid och eget pris. Rabattkoder drar av en procentsats eller ett fast belopp från en bokning.
-
Besök hos kunden
För arbete som utförs på kundens adress ber Appoint Me om kundens adress vid bokningen och håller restiden dit fri i Dagboken.
Betalningar
Handpenning, sparade kort, betalning av hela priset, presentkort och paket.
-
Handpenning
Handpenning är en del av priset som kunderna betalar med kort när de bokar. Bokningen bekräftas när handpenningen är betald, och pengarna går till ditt eget Stripe-konto.
-
Sparade kort och avgifter vid uteblivet besök
När en avgift för uteblivet besök är inställd sparar kunder som bokar online ett kort. Inget dras om de inte uteblir utan att avboka och du väljer att ta ut avgiften.
-
Betala hela priset online
Kunderna kan välja att betala hela priset med kort när de bokar, så att det inte finns något kvar att betala vid besöket.
-
Presentkort
Sälj presentkort från din bokningssida, eller utfärda dem själv. Varje kort har en kod och ett saldo som innehavaren använder för att betala handpenningen för en bokning.
-
Paket med tillfällen
Ett paket är ett bestämt antal tillfällen av en tjänst till ett pris. Kunderna bokar varje tillfälle med sitt paket, utan något mer att betala.
-
Dricks med kort
Kunderna kan ge dricks med kort efter ett genomfört besök. Dricksen går direkt till ditt eget Stripe-konto, och Appoint Me tar ingenting.
Kunder
Din klientlista, formulär, bokningsregler, väntelistan, drop-in-kunder och återkommande besök.
-
Din klientlista
Klientlistan visar alla som har bokat hos dig. Den byggs automatiskt från dina bokningar, med besök, vad de har spenderat och dina privata anteckningar.
-
Formulär och samtycke
Formulär samlar in de svar och den underskrift du behöver för ett besök, till exempel hälsofrågor eller samtycke. Du kopplar ett formulär till tjänster, och kunderna fyller i det online efter bokningen.
-
Regler före bokning
Regler avgör vem som kan boka vad: en tjänst kan kräva ett tidigare besök, bokningar kan vänta på ditt godkännande, och ett avbokningsfönster stoppar sena ändringar online.
-
Väntelista
När en dag är fullbokad kan kunderna ställa sig på väntelistan för den dagen. Om en tid sedan avbokas får den som har väntat längst ett mejl direkt.
-
Drop-in-kö
Med en drop-in-kö kan kunder som kommer utan bokad tid skanna en QR-kod, ställa sig i kön och följa sin plats i sin egen telefon. Du tar emot dem från Dagboken.
-
Återkommande bokningar
Boka en serie besök på samma dag och samma tid varje vecka, eller med några veckors mellanrum, på en gång. Varje datum kontrolleras först, och kunden får ett enda mejl med alla datum.
Personal och arbetstider
De som utför arbetet, när de arbetar och när de är lediga.
Sms, e-post och påminnelser
Vad som skickas till dina kunder, och vad som skickas till dig.
Rapporter
Dina bokningar, din omsättning och dina stamkunder, i siffror.
-
Rapporter
Rapporterna visar dina bokningar, din omsättning, nya och återkommande kunder, andelen uteblivna besök och varje persons siffror, för valfri period.
-
Spårningslänkar och tips om Appoint Me
Spårningslänkar visar vilka av de ställen där du delar din bokningssida som ger bokningar. Din tipslänk ger dig ett tillgodohavande när ett annat företag ansluter sig.
Inställningar
Platser, öppettider, rum och stängda dagar.
-
AI-receptionist
Koppla den AI-telefontjänst du har valt till Appoint Me, så att den kan läsa dina tjänster, priser och lediga tider och boka tider åt dem som ringer.
-
Platser, rum och stängningar
Inställningarna gäller var och när du arbetar: varje plats adress och öppettider, dina rum och de dagar du har stängt.