Kom godt i gang
Din første dag: hvad du skal sætte op, og i hvilken rækkefølge.
Din bookingside
Siden, hvor dine kunder booker, og hvordan du gør den til din egen.
Kalenderen
Din dag på ét blik, og hvordan du booker, flytter aftaler og tager imod drop-in-kunder.
Ydelser og priser
Hvad kunderne kan booke, hvor lang tid det tager, og hvad det koster.
-
Ydelser og priser
Ydelser er det, kunderne booker. Hver ydelse har en varighed og en pris og kan have flere varianter, f.eks. en kort og en lang version.
-
Tilvalg og rabatkoder
Tilvalg er ekstra ydelser, som en kunde kan føje til en ydelse, hver med sin egen tid og pris. Rabatkoder trækker en procentdel eller et fast beløb fra en booking.
-
Besøg hos kunden
Til arbejde, der udføres på kundens adresse, beder Appoint Me om kundens adresse ved bookingen og holder køretiden derhen fri i kalenderen.
Betalinger
Depositum, gemte kort, fuld betaling, gavekort og pakker.
-
Depositum
Et depositum er en del af prisen, som kunderne betaler med kort, når de booker. Bookingen bekræftes, når det er betalt, og pengene går til din egen Stripe-konto.
-
Gemte kort og gebyr for udeblivelse
Når du har angivet et gebyr for udeblivelse, gemmer kunder, der booker online, et kort. Der trækkes intet, medmindre de udebliver uden at afbestille, og du vælger at opkræve gebyret.
-
Fuld betaling online
Kunderne kan vælge at betale hele prisen med kort, når de booker, så der ikke er noget at betale ved aftalen.
-
Gavekort
Sælg gavekort fra din bookingside, eller udsted dem selv. Hvert kort har en kode og en saldo, som indehaveren bruger til at betale depositummet for en booking.
-
Pakker
En pakke er et fast antal gange af én ydelse til én pris. Kunderne booker hver gang med deres pakke uden at skulle betale mere.
-
Drikkepenge med kort
Kunderne kan give drikkepenge med kort efter en gennemført aftale. Drikkepengene går direkte til din egen Stripe-konto, og Appoint Me tager ingenting.
Kunder
Din klientliste, formularer, regler for booking, ventelisten, drop-in-kunder og faste besøg.
-
Din klientliste
Klientlisten viser alle, der har booket hos dig, opbygget automatisk ud fra dine bookinger, med deres besøg, forbrug og dine private noter.
-
Formularer og samtykke
Formularer indsamler de svar og den underskrift, du har brug for til en aftale, f.eks. helbredsspørgsmål eller samtykke. Du knytter en formular til ydelser, og kunderne udfylder den online efter bookingen.
-
Regler før booking
Regler bestemmer, hvem der kan booke hvad: en ydelse kan kræve et tidligere besøg, bookinger kan afvente din godkendelse, og en afbestillingsfrist forhindrer sene ændringer online.
-
Venteliste
Når en dag er fuldt booket, kan kunderne skrive sig på ventelisten til den. Bliver en aftale derefter annulleret, får den, der har ventet længst, straks en e-mail.
-
Drop-in-kø
Med en drop-in-kø kan kunder, der kommer uden aftale, scanne en QR-kode, stille sig i køen og følge deres plads på deres egen telefon. Du starter dem fra kalenderen.
-
Gentagne bookinger
Book en række besøg på samme ugedag og samme tidspunkt hver uge eller med nogle ugers mellemrum, på én gang. Hver dato tjekkes først, og kunden får én e-mail med alle datoerne.
Personale og arbejdstider
De personer, der udfører arbejdet, hvornår de arbejder, og deres fravær.
SMS, e-mails og påmindelser
Hvad der sendes til dine kunder, og hvad der sendes til dig.
Rapporter
Dine bookinger, din omsætning og dine faste kunder i tal.
-
Rapporter
Rapporter viser dine bookinger, din omsætning, nye og tilbagevendende kunder, andelen af udeblivelser og hver persons tal for en hvilken som helst periode.
-
Sporingslinks og anbefalinger
Sporingslinks viser, hvilke af de steder, hvor du deler din bookingside, der giver bookinger. Dit anbefalingslink giver dig kredit, når en anden virksomhed kommer med.
Indstillinger
Lokationer, åbningstider, rum og lukkedage.
-
AI-receptionist
Forbind den AI-telefontjeneste, du har valgt, med Appoint Me, så den kan læse dine ydelser, priser og ledige tider og booke aftaler for dem, der ringer.
-
Lokationer, rum og lukkedage
Indstillingerne dækker, hvor og hvornår du arbejder: hver lokations adresse og åbningstider, dine rum og de dage, hvor du holder lukket.