Първи стъпки
Първият Ви ден: какво да настроите и в какъв ред.
Вашата страница за резервации
Страницата, на която клиентите Ви резервират, и как да я направите своя.
Дневникът
Денят Ви с един поглед и как да записвате, премествате и приемате клиенти без записване.
Услуги и цени
Какво могат да резервират клиентите, колко време отнема и колко струва.
-
Услуги и цени
Услугите са това, което клиентите резервират. Всяка има времетраене и цена и може да има няколко варианта, например кратък и дълъг.
-
Допълнения и промокодове
Допълненията са екстри, които клиентът може да добави към услуга, всяка със свое време и цена. Промокодовете намаляват резервацията с процент или с фиксирана сума.
-
Посещения при клиенти
При работа на адреса на клиента Appoint Me иска адреса му при резервацията и оставя свободно в Дневника времето за път до него.
Плащания
Депозити, запазени карти, плащане на цялата сума, подаръчни карти и пакети от сесии.
-
Депозити
Депозитът е част от цената, която клиентите плащат с карта при резервиране. Резервацията се потвърждава, след като той бъде платен, а парите постъпват в собствения Ви акаунт в Stripe.
-
Запазване на карта и такси за неявяване
Когато е зададена такса за неявяване, клиентите, които резервират онлайн, запазват карта. Нищо не се таксува, освен ако не пропуснат часа, без да го отменят, и Вие не решите да начислите таксата.
-
Плащане на цялата сума онлайн
Клиентите могат да изберат да платят цялата цена с карта при резервиране, така че да няма нищо за плащане на самия час.
-
Подаръчни карти
Продавайте подаръчни карти от страницата си за резервации или ги издавайте сами. Всяка карта има код и баланс, с който притежателят ѝ плаща депозита за резервация.
-
Пакети от сесии
Пакетът от сесии е определен брой сесии от една услуга на една цена. Клиентите резервират всяка сесия с пакета си, без да доплащат.
-
Бакшиши с карта
Клиентите могат да оставят бакшиш с карта след приключил час. Бакшишът отива директно в собствената Ви сметка в Stripe, а Appoint Me не взима нищо.
Клиенти
Списъкът Ви с клиенти, формуляри, правила за резервиране, списъкът на чакащите, клиенти без записване и повтарящи се посещения.
-
Вашият списък с клиенти
Списъкът с клиенти показва всички, които са резервирали при Вас. Той се изгражда автоматично от резервациите Ви и съдържа посещенията, похарчените суми и личните Ви бележки.
-
Формуляри и съгласие
Формулярите събират отговорите и подписа, които са Ви нужни за даден час, например въпроси за здравето или съгласие. Прикачвате формуляр към услуги, а клиентите го попълват онлайн след резервирането.
-
Правила преди резервиране
Правилата определят кой какво може да резервира: услуга може да изисква предишно посещение, резервациите могат да чакат Вашето одобрение, а периодът за отмяна спира късните онлайн промени.
-
Списък на чакащите
Когато даден ден е изцяло зает, клиентите могат да се запишат в списъка на чакащите за него. Ако след това някой час бъде отменен, човекът, който чака най-дълго, веднага получава имейл.
-
Опашка без записване
Опашката без записване позволява на клиентите, които идват без час, да сканират QR код, да се наредят на опашката и да следят мястото си на собствения си телефон. Вие ги започвате от Дневника.
-
Повтарящи се резервации
Резервирайте наведнъж серия посещения в един и същи ден и час всяка седмица или на няколко седмици. Всяка дата се проверява предварително, а клиентът получава един имейл с всички дати.
Екип и работно време
Хората, които вършат работата, кога работят и кога са в отпуск.
SMS, имейли и напомняния
Какво се изпраща на клиентите Ви и какво се изпраща на Вас.
Отчети
Вашите резервации, приходи и постоянни клиенти в цифри.
-
Отчети
Отчетите показват Вашите резервации, приходи, нови и завръщащи се клиенти, процента на неявяване и показателите на всеки човек за произволен период от дати.
-
Проследяващи линкове и препоръки
Проследяващите линкове показват кое от местата, където споделяте страницата си за резервации, носи резервации. Вашият линк за препоръки Ви носи кредит, когато друг бизнес се присъедини.
Настройки
Локации, работно време, кабинети и неработни дни.
-
AI рецепционист
Свържете избраната от Вас AI услуга за обаждания с Appoint Me, за да може тя да чете услугите, цените и свободните Ви часове и да записва часове за обаждащите се.
-
Локации, кабинети и неработни дни
Настройките обхващат къде и кога работите: адреса и работното време на всяка локация, Вашите кабинети и дните, в които не работите.
Още не използвате Appoint Me?
Собствена страница за резервации, без комисиона за резервациите.
Започнете