Uw dag in de hand
De Agenda, de werktijden van uw team en de binnenlopers, op één scherm.
-
De Agenda
Uw dag op één scherm, met een kolom per persoon. Sleep een boeking om hem te verplaatsen, en elk scherm werkt meteen bij.
-
Wachtrij voor binnenlopers
Klanten scannen een QR-code, sluiten aan in de wachtrij en volgen hun plek op hun telefoon. U start ze vanuit de Agenda.
Uit tot u het aanzet.
-
Teamagenda
Zie in één oogopslag wie er deze maand werkt, en tik op een dag om de dag van die persoon te openen.
-
Boeken voor een klant
Leg een telefonische boeking vast in de Agenda door een vrije plek te kiezen. De klant krijgt dezelfde e-mails als bij een online boeking.
-
Binnenlopers
Boek iemand die net binnenloopt, met de eerstvolgende vrije tijd van vandaag al ingevuld en zonder e-mailadres.
-
Werktijden per persoon
Stel voor iedereen eigen werktijden in. Een dag zonder werktijden is een vrije dag, en dan kan niemand die persoon boeken.
-
Verlof
Leg vakantie, ziekte en andere afwezigheid vast. Medewerkers kunnen verlof aanvragen, en u krijgt daarover een e-mail.
-
Opruimtijd en tussenpozen
Houd iemand vrij na een dienst, of laat diegene tijdens de wachttijd midden in een behandeling een andere klant helpen.
-
Bezoeken bij de klant
Voor werk op het adres van de klant: de reistijd tussen bezoeken blijft vrij, en u bepaalt hoe ver u gaat.
-
Kamers
Leg vast welke kamer of stoel een afspraak gebruikt. Vanuit de Agenda kan uw team geen twee boekingen tegelijk in één kamer zetten; online boeken gebruikt geen kamers.
-
Openingstijden en sluitingsdagen
Openingstijden per locatie, en losse sluitingen voor feestdagen. Niemand kan die dagen boeken.
Boekingen op uw manier
Een boekingspagina die alleen van u is, met de diensten, mensen en tijden die u kiest.
-
Uw eigen boekingspagina
Uw naam, foto's, team, beoordelingen, openingstijden en een kaart, met alleen uw bedrijf erop en zonder bots.
Hoe het werkt: Uw eigen boekingspagina Bekijken: Uw eigen boekingspagina
-
Extra's
Optionele toevoegingen aan een dienst, elk met een eigen tijd en prijs in de boeking.
-
Terugkerende boekingen
Boek in één keer elke week, of om de paar weken, dezelfde tijd. De klant krijgt één e-mail met alle datums.
-
Wachtlijst
Klanten zetten zich op de wachtlijst voor een dag, niet voor een bepaald tijdstip. Een vrijgekomen tijd wordt voor één persoon vastgehouden tot het tijdstip in de e-mail en daarna aan de volgende aangeboden.
-
Meerdere diensten in één bezoek
Klanten voegen meer dan één dienst toe en betalen één keer, en vrienden kunnen samen boeken.
-
Dienstopties
Eén dienst met verschillende duur en prijzen, in plaats van een lange lijst bijna gelijke regels.
-
Een vaste persoon, of wie er vrij is
Klanten kiezen bij wie ze komen of nemen de eerste vrije tijd. Een senior kan meer rekenen dan een junior voor dezelfde dienst.
-
Klanten verzetten of annuleren zelf
Vanaf hun eigen boekingspagina, buiten de annuleringstermijn die u instelt, en ze kunnen het bezoek aan hun agenda toevoegen.
-
Privéadres
Werkt u vanuit huis? Klanten zien alleen uw woonplaats tot hun boeking is bevestigd.
-
AI-receptionist
Koppel de AI-belservice van uw keuze aan uw actuele diensten, prijzen en vrije tijden, zodat die voor u kan boeken.
Uit tot u het aanzet.
Regels, formulieren en toestemming
Bepaal wie wat mag boeken, en verzamel vóór het bezoek de antwoorden die u nodig hebt.
-
Regels vóór het boeken
Een dienst kan eerst een ander bezoek vereisen, zoals een allergietest of een intake, binnen het aantal dagen dat u kiest.
Hoe het werkt: Regels vóór het boeken Bekijken: Regels vóór het boeken
-
Boekingen zelf goedkeuren
Alle boekingen, alleen nieuwe klanten of gekozen diensten kunnen wachten tot u ze accepteert of weigert.
-
Formulieren en toestemming
Gezondheidsvragen en handtekeningen, vóór het bezoek online ingevuld en gekoppeld aan de diensten die ze nodig hebben.
Krijg betaald en bescherm uw tijd
Aanbetalingen, opgeslagen kaarten en vooraf betaalde sessies, uitbetaald op uw eigen Stripe-account.
-
Aanbetalingen
Geen aanbetaling, een percentage of een vast bedrag, per kaart rechtstreeks betaald op uw eigen Stripe-account.
-
Opgeslagen kaarten en no-showkosten
Sla de kaart van de klant op bij het boeken, en reken alleen kosten als de klant niet op de afspraak verschijnt.
-
Cadeaubonnen
Verkoop cadeaubonnen op uw boekingspagina of geef zelf bonnen uit. Klanten besteden ze aan boekingen.
-
Sessiepakketten
Verkoop een pakket sessies voor een prijs die u kiest. Elke boeking gebruikt er één, en klanten zien hoeveel er over zijn.
-
Volledig online betalen
Laat klanten bij het boeken de hele prijs betalen, in plaats van een aanbetaling.
-
Aanbetalingen terugbetalen
Betaal een kaartaanbetaling vanuit de boeking terug op de kaart van de klant.
-
Fooien per kaart
Klanten kunnen na hun bezoek een fooi per kaart geven, rechtstreeks betaald op uw Stripe-account.
Uit tot u het aanzet.
-
Kortingscodes
Korting als percentage of vast bedrag, met de grenzen die u kiest.
-
Loyaliteitspunten
Klanten sparen punten met voltooide bezoeken en gebruiken ze voor een latere aanbetaling. U bepaalt hoeveel.
Uit tot u het aanzet.
-
17 valuta's
Prijs uw diensten en ontvang aanbetalingen in de valuta waarin u echt handelt.
Laat klanten terugkomen
Herinneringen, beoordelingen en een klantenlijst die onthoudt wat u moet weten.
-
Klantenlijst
Iedereen die heeft geboekt, met bezoeken, bestedingen en uw privénotities. Exporteer de lijst wanneer u wilt.
-
Klantaccounts
Klanten zien al hun boekingen en boeken opnieuw, en loggen in met een code, een link, Google of Apple.
-
Bevestigingen en herinneringen
E-mails gaan vanzelf: een bevestiging met agendabestand, een herinnering de dag ervoor, en elke wijziging.
-
Beoordelingen met foto's
Klanten beoordelen hun bezoek, met foto's en video. Alleen klanten die echt zijn geweest kunnen een beoordeling geven, dus elke beoordeling op uw pagina is echt.
-
Herhaaloproepen
Herinner klanten eraan dat het tijd is om een dienst opnieuw te boeken, een vast aantal weken of maanden na hun laatste bezoek, per e-mail en per sms als ze met sms'jes hebben ingestemd.
Uit tot u het aanzet.
-
Sms-herinneringen
Herinneringen en wijzigingsberichten per sms, naast de e-mails, naar mobiele nummers in de landen waar we naar kunnen sms'en (op dit moment het VK). Binnenkort.
-
Meldingen op de telefoon
Boekingsmeldingen op de telefoons van uw team en uw klanten, via de apps van Appoint Me. Binnenkort.
-
Trackinglinks
Een link voor elke flyer, post of QR-code, zodat u ziet welke boekingen opleveren.
-
Beveel een ander bedrijf aan
Als een bedrijf dat u hebt aanbevolen gaat betalen, krijgt u allebei £100 tegoed.
-
Klanten beheren hun gegevens
Klanten kunnen hun gegevens downloaden of hun account zelf verwijderen, wanneer ze maar willen.
Meer dan één locatie
Alle locaties in één account, met cijfers per locatie of voor het hele bedrijf.
-
Meerdere locaties, één account
Wissel met één tik van locatie, en bekijk de cijfers per locatie of voor het hele bedrijf.
-
Rapportages
Boekingen, omzet, nieuwe en vaste klanten, no-shows en de cijfers van iedere medewerker, voor elke periode.
-
Mensen op een andere locatie
Zet iemand op uw andere locatie op de datums dat diegene daar werkt, en alleen op die datums.
-
Groepen van bedrijven
Rapportages over afzonderlijk gerunde bedrijven in een groep, per land of regio. Wij richten het samen met u in.
-
Dagelijkse omzetmail
Elke avond een e-mail aan de eigenaren met wat elke locatie vandaag heeft ontvangen, wat deze week al is afgerond en wat de week zou moeten opleveren.
Uit tot u het aanzet.
Uw team
Inloggegevens, roosters en agenda's voor de mensen die het werk doen.
-
Inloggen voor uw team
Nodig iedereen uit om hun eigen rooster te zien en verlof aan te vragen. Inloggen met Google of Apple.
-
Roosters op elke telefoon
Iedereen kan zich abonneren op het eigen rooster in de agenda-app op telefoon of laptop.
-
Hulp op elke pagina
Elke pagina van uw beheeromgeving vertelt waarvoor hij dient en linkt naar een stapsgewijze handleiding.
-
Begin met een voorbeeld
Voeg een kant-en-klare set diensten voor uw soort bedrijf toe, en pas die daarna naar wens aan.
Uw merk, in elke taal
Uw pagina in de taal en valuta van uw klanten, in uw kleuren, licht of donker.
-
19 talen
Uw boekingspagina spreekt de taal van uw klanten, niet alleen de uwe: Engels, Pools, Thai, Vietnamees en nog 15 andere.
-
Uw kleuren, licht of donker
Vijf kleurthema's voor uw pagina en uw beheeromgeving, elk in licht en donker. Elk account bewaart een eigen keuze.
-
Gratis overstapservice
Stuur ons de exports van uw oude systeem en wij zetten uw klanten, agenda en geschiedenis gratis voor u over.
-
Telefoonapps
Apps van Appoint Me voor bedrijven en voor klanten, op iPhone en Android. Binnenkort.
Probeer het met uw eigen bedrijf
Stel uw diensten en team in, en deel uw boekingslink nog dezelfde dag.
Aan de slag